Раньше был постоянным клиентом, но теперь уже вряд ли. Забрал букет 26 апреля вечером, а уже утром 28 апреля розы завяли. За цветами ухаживали строго по инструкции, даже использовали Кризал в этот раз. Из пяти роз только одна осталась в живом состоянии.
После обращения в компанию получил формальную отписку: мол, прошло чуть больше 24 часов, а значит, претензии не принимаются. На фото якобы видно "сухие листья" - и значит им не хватило воды - странное объяснение, особенно если учесть, что все цветы стояли в одной вазе и одна роза осталась живой. Получается, вода избирательно поступала только к одной?
В качестве "компенсации" предложили промокод на 300 рублей при стоимости букета более 3000 рублей. Это не компенсация, а насмешка.
Очень удобно, быстро и дешево сдавать анализы с приложением Helix Express через "лабомат" в этом отделении. Так и хочется что-то еще у себя проверить 😂
