Нужны были переводы свидетельств о рождении и свидетельства о браке перед переездом.
При переводе ничего не прислали на проверку и как итог - все фамилии написаны неправильно, в свидетельстве ошибка в дате на штампе, причем ошибка такая, что как будто штамп поставили за 2 месяца до рождения, чем думал переводчик непонятно.
Документы нужны были срочно, в выходные никто у них не работает чтобы исправить ошибку. В итоге придется обращаться в другое агентство и платить за все ещё раз.
Update:
В понедельник связались с бюро, ошибки исправили, в целом не очень приятный опыт, так как сотрудница пыталась меня убедить что они все правильно перевели а мы просто при заказе не уточнили как должен быть перевод фамилий, но после явной отсылки на приказ 996 который регламентирует транслитерацию, сотрудница сдалась :)
Проблема решилась, хоть и с потерей времени и нервов с нашей стороны, за это бюро спасибо.
Но в очередной раз хочу отметить, что стоило либо спросить у нас про написание фамилий, либо прислать перевод перед заверением у нотариуса. Надеюсь вы исправите данный момент в будущем.