Бронировала два номера с 8.05 по 11.05. Приехав к 14:00 один номер был подготовлен, а второй пришлось ждать полтора часа. Один номер с двумя раздельными кроватями был неплох, просторен и более свеж, а второй номер, который бронировался с одной двуспальной кроватью оказался таким маленьким, что передвигаться по нему приходилось задевая все углы! А также двуспальная кровать оказалась просто составлен ной из двух односпальных при этом в середине образовывалась яма, которую невозможно было ничем закрыть, учитывайте эту неприятность, если заселяетесь парой) не работал полотенцесушитель. В общем из плюсов это расположение отеля.
Отвратительная работа службы поддержки клиентов. Ситуация: 09.05.2025, куплены электронные билеты на сайте www.grandmaket.ru, приехав к 12 часам к музею, на пропуском пункте охранник заявил, что авария на канализационных сетях и лучше сдать билеты и скорее всего работать музей не будет. Чтобы оформить возврат электронных билетов и получить денежные средства обратно необходимо постараться.... В общем покупайте билеты в кассе!
Приятное местечко. Вкусные вафельки. Хотелось бы побольше места, но с так только положительные эмоции. Есть полочки с книгами, игры настольные. Рекомендую
Несколько раз приезжали на обед в данное заведение, сказать хочется многое:
1. Персонал неприветливый от слова совсем, хамят. На просьбу убрать со стола девушка заявила: "что у неё не сто рук" и продолжилось бурчание в наш адрес
2. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего
3. Блюда, особенно некоторые виды ролл, это нечто(! Ролл Калифорния не во всех кусочках добавлены все необходимые по рецепту ингридиенты. Как это возможно непонятно.
В общем жаль, очень мало заведений в Волхове, которые могут зарекомендовать и поддерживать статус хорошего заведения общественного питания!
Пляж красив,но нет должного ухода. Мусор выносят регулярно, но такие моменты как деревянная дорожка, ведущая к реке наполовину разобрана. Кран не всегда работает)
