подписчик

подписок

157к

просмотров

Декабрь 2021

Я не смогла оценить этот клуб, потому что по телефону со мной менеджер разговаривала крайне неприязненно. Хотели компанией подарить абонемент другу, который живет в Дзержинске. Так вот, мне не хотели давать по телефону конкретную информацию, какие-то шпионские игры с уничижительным подтекстом, что у нас не хватит денег на абонемент. Потом сказали цену наконец, и когда я уточнила, почему именно такой ценник, менеджер высокомерно сказала, что у всех свои возможности и потребности. Когда я попросила уточнить, за что ценник, спросила меня, с какой стати она должна мне по телефону продавать все возможности клуба (возможно, потому что это ее работа?). в общем, хотели мы другу сделать подарок, нас уже на входе отвратило отношение к людям, как к грязи. спасибо, купим в другой клуб

Мурррчим

Нижний Новгород • Антикафе

Март 2021

отличное место, чтобы отдохнуть душой и насладиться мурчанием пушистых котеек.

Ак Барс Банк

Нижний Новгород • Банк

Февраль 2021

Безумно глупая организация процесса. Много менеджеров сидит за компьютерами, объективно не занятые ничем (клиент один раз подошел за все время, что я стояла), а кассир - только один. Очередь в кассу на полтора часа. Что с руководителем отделения? Печаль по советским очередям? Когда люди из очереди стали просить открыть еще одну кассу, нам предложили пойти в другие отделения. Каждый раз такая ситуация. Ощущение, что это не банк, а госучреждение, застрявшее где-то двадцать лет назад. Где ваша клиентоориентированность, о которой пишется на главной странице сайта? Как только вклад закончится, заберу и больше сюда не буду деньги вкладывать. Предложений на рынке масса, ребята, вы не одни.