Анна Демченкова
3
1
подписчик
0
подписок
1,4к
просмотров
Удобное расположение. Все мастера очень доброжелательные. Всегда довольна результатом
Пришла по записи на ознакомительную процедуру 08.07.2024 в 19-30 ко времени. После ожидания 15 минут девушка с ресепшен подозвала меня к телефону где оператор объяснил что врач задерживается и нужно подождать еще 20 минут. Я согласилась, но в процессе ожидания выяснилось, что и процедура продлиться и я освобожусь только к 22 вместо 21. На предложение сократить часть по консультации и диагностики и сделать только процедуру, она сказала что уточнит можно ли так. Спустя еще какое то время ожидания она снова начала меня подзывать к телефону для разговора с оператором. Я уже не стала слушать и покинула это гостеприимное место. В итоге куча потерянного времени и отвратительный осадок. Никакой клиентоориентированности. Впечатления от персонала - наихудшие. Никому не рекомендую