Просторное помещение, широкие проходы, тележки и корзины для товара в достатке, чёткое разделение отделов по темам, таблички с названиями отделов, работники отделов доходчиво отвечают на вопросы, большой ассортимент товаров, по цене есть товары от дешёвых до "выше среднего" (соответствующее качество товаров), есть распил листовых и погонных материалов. Из недостатков - иногда бывают длинные очереди на кассах. Но теперь появились кассы самообслуживания. Удобная услуга - обмен или возврат товара. После кассы есть столы с упаковочными материалами (скотч, плёнка) и ножовками для распиливания длинномеров. Пожелания - в зале сделать несколько табличек с указанием расположения отделов и поставить скамейки для отдыха.
(+) Большая удобная парковка. Современный дизайн. Много хороших магазинов. Кинотеатр.
(-) В коридорах нет урн, даже около лавок для отдыха. Жуткий запах попкорна около кинотеатра.
(-) Дизайн санузла советских времён. Wi-fi ловит только около ресепшена.
(+) Отзывчивый персонал. В номере телевизор и холодильник (но бывает старый шумный). Кормят хорошо. Теннисный стол в холле. Приемлемые цены.
Уютная обстановка. Несколько залов, оформленных в разных стилях. Атмосфера для творчества. Настольные игры, игры для компании, игры для детей. Бывают концерты. Можно провести день рождения (без алкоголя). Кофе, чай входят в стоимость пребывания.
