Марат
4
0
подписчиков
0
подписок
4,3к
просмотров
Отличный небольшой отель. Номера уютные и чистые. Все что надо есть.
Расположение просто супер - до святой Софии 5 минут прогулочным шагом.
Отдельно хочется похвалить завтраки - одни из лучших что я пробовал в отелях!!!
Отличное место. Все вкусно, большие порции и ценник очень даже демократичный
Хороший сервис. Быстро, четко и за разумные деньги.
Долго искал адекватный сервис в городе. Нашел. Теперь буду свою audi обслуживать там.
Никогда не писал отзывов, но в этот раз не смог пройти мимо)
Начну с плюсов:
1.Приятная девушка администратор.При бронировании столика,все рассказала,прислала меню,и ещё за пару часов до мероприятия позвонила напомнила,что нас ждут.Создалось впечатление, что гостям тут рады и ожидалось хорошее обслуживание.
2.Приятный интерьер,заведение не большое и очень уютное.
3. Меню разнообразное - то что заказывали было вкусно.Официанты молодцы, все вежливо и быстро. Ценник соответствует уровню обслуживания.
Теперь, о минусах:
1.Охрана - видимо это "болезнь" большинства заведений Казани.Так называемый фейс контроль на входе превращается в обыск, причем в достаточно грубой форме.Ну нельзя клиентоориентированному заведению так встречать своих гостей - весь хороший настрой на отдых улетучивается на входе.
2.При бронировании столика,явно спрашивал про формат(хотели именно попеть)-мне сказали,что после 22 часов начинается вечерняя программа,поэтому приходите пораньше,и так как в начале вечера желающих попеть не много-успеете напеться.Каково же было наше удивление, когда нам сказали-"извините,но формат заведения такой,что петь можно будет только после 21:00(в пятницу и субботу такие правила)".К слову сказать, администратор услышала наши возмущения(и не только наши - соседние столы так же были не в восторге) и пошла клиентам на встречу,сместив время начала караоке на 20:00.
3.Казалось бы,все,можно расслабиться и начинать отдых как и планировалось,но нет!Пришла девушка с микрофонами и поведала нам ещё правила: "у нас не поют шансон и грустные песни(опять же по пятницам и субботам)",причем "грустные"-это те, которые та самая девушка определяет по своему личному ощущению.Вы серьёзно???? Вот несколько примеров, чтоб вы понимали: "Половинка"Танцев минус, "Батарейка"Жуков,"Я так соскучился"Порнофильмов и т.д. Большая часть песен,которые обычно поются в подобных заведениях была забракована повелительницей микрофонов.
К сожалению, то ради чего пришли-не случилось.Ушли разочарованными (