В целом хорошо, что тут есть перекрёсток, но возникает ощущение что конкретно в этом экономят на сотрудниках, постоянно наблюдаю картину что один и тот же человек и в магазине шуршит и он же на кассу бежит, и вообще как будто он там один, из за этого подозреваю регулярное несоответствие ценников с реальностью. Я конечно с женщинами не конфдиктую, но так быть не должно. Во всяком случае в Москве процессы лучше организованы на мой взгляд. Поставлю оценку авансом поэтому
Заказывал печать наклеек на авто. Ответили быстро и сразу начали работать.
В срок не получилось напечатать - только на следующий день.
Но менеджер Маргарита по своей инициативе после рабочего дня привезла заказ лично.
Считаю, что необходимо поощрить Маргариту за такую клиентоориентированность.
Поздно вечером 9 марта купил три розы. Спросили, как упаковывать, я сказал, что дарить буду без упаковки, но сейчас 10 минут буду нести по улице. Упаковали в один слой бумаги.
На следующий день девушка присылает фото двух поникших цветов.
Я зашёл в магазин, рассказал об этом и попросил новые цветы. Мне отказали, сказали, что это из-за того, что ваза маленькая.
Отвык я уже от такого, был уверен, что нынче предприятия дорожат репутацией, но оказывается - не всегда.
Добавил одну звезду за то, что матом не послали, отказали относительно вежливо.
У входной двери травмоопасная ручка. Прищемил палец, попросил охранника передать информацию в службу эксплуатации, чтобы приняли меры. Но он вместо того, чтобы выполнить мою несложную просьбу и поблагодарить за информацию, ехидно заявил "ага, обязательно сообщу прямо генеральному директору, что у нас неправильная ручка".
А там на двери уже десятки царапин в том месте где люди прищемляют пальцы. Следы на двери от колец, видимо.
Персонал весьма профессионален. Чувствуется, что хозяин уделяет время обучению. Администратор просто великолепна, вежлива, доброжелательна. И даже попытки допродажи услуг и косметики не раздражают, потому что Яну просто приятно слушать. Уверен, что вернусь.
