Обратилась за справкой сво. "Специалист" принял документы с ошибками, отдал мне на руки само заявление, а не расписку о принятых документах, жду когда сообщат что справка готова.
Безграмотные сотрудники, долгое ожидание. Не решают ситуации, ссылаясь на причины различного характера. Отправляют оформлять выплаты через мфц и почту. За решением каждого вопроса бегают к начальнику консультироваться. Через прокуратуру быстрее решить вопрос , чем в данном отделении. Сотрудники не дорожат клиентами и не заинтересованы в клиентах лижбы отработать.Все сделаю возможное чтоб больше никогда не быть в этом банке клиентом и другим не посоветую.
