Максимальная клиентонеориентированность. Купила стикеры с фото ребёнка. Сразу клеить не стала, планировала покупку нового ноутбука и хотела наклеить на него. Положила в бумажный конверт в сервант. Купила ноутбук, достаю стикеры, а они высохли и изображение размылось. Написала менеджеру студии. Вместо предложения переделать некачественно изготовленные стикеры, менеджер выразила сожаление, что стикеры мне не понравились. Они мне очень понравились, когда я их выкупала, но спустя некоторое время они превратились в пластмасски с яркими пятнами, в которых уже не угадаешь, что там изображение ребёнка. Фото переписки с менеджером прилагаю. Обращаться в данную студию не рекомендую, фотостудий в городе не один десяток.
Отвратительно работает доставка, заказ от 09.03, доставка должна быть 11.03, время 16:15, заказа до сих пор нет, за два с половиной дня по городу не могут переместить товар. Знала бы, купила бы в другом месте.
Кухня хорошая, гостиница так себе, торчащие пружины из матраса, синтетическое бельё в катышках. Переночевать сойдёт, но хотелось бы выспаться, а не искать всю ночь место на кровати, где пружины не так впиваются в тело.
Вип номер с грязным и драным бельём, сломанными жалюзи, торчащими из матраса пружинами... В душе вода только холодная и тоненькой струйкой. Страшно представить, как выглядит не вип...
Приехала за посылкой в 9:00, отделение работает с 10:00, посылку смогла получить только в 11:40, за час до открытия очередь передо мной была 38 человек. Это днище.
Пещера завораживает, но экскурсовод всё портит, быстрее-быстрее, сзади уже следующая экскурсия идёт, ничего толком не рассмотреть, не сфотографировать, постоянно подгоняют. И очень не понравилось, что без предупреждения выключают свет, если вы боитесь темноты, лучше туда не ходить, информацию об этом не предоставляют, будет неприятный сюрприз.