Более чем достойный магазин. Цены отличные, информативный сайт - можно подобрать аналоги, сотрудники могут в этом помочь.
Даже вернуть что не подошло, хотя была пометка в обратном.
Работают в воскресенье.
Единственно помещение выдачи небольшое, иногда толкотня.
Странный сервис скорее непрофессиональный.
Обращался дважды. Первый раз искали запчасти месяц и безрезультатно. Не дождался сделал ремонт самостоятельно. Допустим, им было не интересно.
Второй раз (цену ремонта не согласовали!) после ремонта устройством пользоваться было невозможно. В другом сервисе определили дополнительную проблему - обрыв видео кабеля. Т.е сервис вернул устройство не проверив работу. Была написана претензия на стоимость работ (завышена) и на неисправность после ремонта. И ... тишина.
Время дороже.
Некомпетентность и безразличие по отношению к клиенту. Тверской филиал просто игнорирует запросы прикрываясь регламентом, менеджер который признается в своем нежелании решать проблему ссылаясь на абстрактный регламент. На руководство или того кто может решить вопрос на 10 мин и ценой в 3 тыс. рублей не найти. Решили через партнеров, но оперативность упущена. Не стоит обращаться однозначно
Вроде всё есть, но проблемы в деталях: 1) горка - длинная, инструкторы, но: подъемника нет и очередь. 2-3 раза скатишься и ищешь горку меньше. Даже со своим тюбингом 300₽ не очень.
2) гостишка, но щитовая - спать невозможно, слышно как "шепчутся" соседи.
3) каток - есть свет на площадке, ворота для хоккея, но нет музыки, переодеваться на улице. Или в кофе, если есть защита лезвий.
4) кофе - теплое и кормят, игровая зона.
5) лыжные трассы - нормально. Но надо ехать из города, так же рядом чуприяновка.
6) катают на банане, но тут надо ловить момент.
Не смогли подстроиться под ковид: по телефону приглашают в банк (довести документы) по записи ко времени, по факту один сотрудник и живая очередь в два часа. Зря время потратил.
Да и нереально припарковаться, разве что только у Олимпа на паркинге