Приезжали Павел, Анатолий и Вадим. Поставили две мультисплит системы на 4 внутренних блока. Сделали быстро, сделали качественно, по цене заранее все обговорили и тоже все устроило. Однозначно рекомендую
Пишу про конкретное отделение, которое располагается около метро «Марьина роща» в Райкин плазе. Заказывал получение перевода и в назначенный день (15.03.2021) явился в отделение. В кассе потребовали подтверждение происхождение денежных средств, что я и сделал в ту же минуту, отправив отсканированные документы на предоставленную мне почту. После этого сотрудник кассы мне заявила, что служба финансового мониторинга не работает в это время (было около 19:00) и отказалась в полной мере обработать мой запрос. При этом я спросил почему раньше меня об этом не предупредили, мне ответили что я должен знать это и без них (как будто я работаю в банковской сфере). В общем мне отказали в обслуживании. После этого я позвонил на горячую линию и оставил заявку ситуации (номер заявки 19481). К слову диспетчер выслушала меня и постаралась помочь и полностью вникнуть в ситуацию. Из отделения мне ответили достаточно быстро (на следующий день 16.03.2021), но сам ответ был также некомпетентен, как и обслуживание в этом отделении (это мое сугубо личное мнение). В ответном письме мне сообщили, что меня предупреждали о предоставлении документов при бронировании денежных для получения данного перевода, что является ложью. Перекладывание отвественности на клиента посредством лжи и обмана НЕ говорит о качестве обслуживания в этом отделении. Надеюсь когда-нибудь пройдёт проверка работы управляющего данного отделения и работников кассы.
