Александр П.
3
0
подписчиков
0
подписок
1,7к
просмотров
ПЭК
Москва • Экспедирование грузов
Сохранить
Ужасная контора.
Некомпетентные операторы на телефоне, у которых нет ни достоверной информации о нахождении груза, ни полномочий, чтобы что-то сделать.
Поставщик отправил груз, к сожалению именно этим перевозчиком.
В итоге груз из СПБ отправить на Север Москвы не дали, груз приехал в Бутово.
Я сделал на сайте перемещение на север Москвы, но, узнав, что груз будет перемещаться 2 дня, решил забрать его сам в Бутово. Позвонил оператору, милая девушка по телефону мне сказала, что без проблем отменит перемещение, и я смогу забрать его в Бутово, где он и находится. На следующий день я дважды звонил, уточнял, где груз. Меня уверяли по телефону, что груз в Бутово. Пришло уведомление на телефон, что я могу приехать его забрать.
Я беру большую машину и еду с севера Москвы в Бутово. 2 часа в дороге по пробкам, 67 км в пути и я на месте. Девушка на выдаче оформила бумажки и я отправился на склад. Полчаса грузчики искали мой груз на складе, пока какой-то рабочий не вспомнил, что еще в обед он отправил мой груз на север….
В 19-30 на мой вопрос, как это вышло, мне никто на складе не смог ответить, ни девочка на выдаче, ни, плохо говорящие по русски, грузчики. Никого из «начальства» на место в это время не было.
Потратил 4 часа времени, покатался по Москве, спалил пол бака бензина зря….
Оператор по телефону даже не извинился, в компенсации отказали, сказали, что «сам виноват, нефиг было делать перемещения».
Ситилинк
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Приехал в 10-37, пункт выдачи закрыт.
По телефону сказали, что у них «перерыв».
Спустя какое-то время не торопясь пришел сотрудник, выдал посылку с Авито.
Пакет, покрытый толстым слоем пыли, хотя видно, что отправляли и упаковывали в новый. Посылка перемещалась по Москве.
Судя по надписям на двери, это их обычный режим работы.
