Большое спасибо компании за качественную работу. Заказывал памятник, для установки маме в городе Тула. Качество отличное, памятник доставили транспортной компанией. В процессе изготовления и монтажа специалисты компании оказывали оперативную поддержку. Уже порекомендовал родственникам и знакомым.
В целом прекрасно, и кухня хорошая. Но вот сервис и обслуживание, в отличие от Московского сервиса ресторанов Новикова, вызвали удивление.
На просьбу принести ребенку мохито без льда, официант ответил что бар менеджер решил не подавать мохито без льда, это противоречит концепции заведения. С моей стороны было предложено сделать меньший объем напитка за ту же стоимость, за счет отсутствия льда, но официант сказал что это невозможно ))))
В итоге принесли мохито без льда и сказали что это эксклюзивно для нас бар-менеджер разрешил, что выглядело весьма забавно. Вообщем чудили они, а стыдно было мне ))))
Уважаемая администрация, будьте пожалуйста чуть более внимательны к гостям.
В остальном все прекрасно
За стоимость номера стандарт на 2 взрослых и одного ребенка за 11 тысяч, можно предусмотреть нормальный завтрак, а не один сорт колбасы, сыра и яиц. На этом завтрак все…
Вообщем концепция и идея хорошая, но сервис и услуги необходимо подтягивать
Сервис как всегда все портит. Полотенце платно, как и все допы. Аналогичные комплексы за соизмеримую плату предлагают больший набор опций и не обдирают посетителя на мелочевках. Запущенное состояние душевых и мест общего пользования при не полной загрузке. Сантехника не отмыта, много ржавчины и грязи
На завтрак колбаса, сыр и вареные яйца. Это все включено в небольшую плату за номер стандарт ценой в 11 тысяч за одну ночь. Вообщем давненько такого на просторах родины не встречалось
