Валентина Варьясова
5
0
подписчиков
0
подписок
42,7к
просмотров
Хороший, уютный Отель. Очень доброжелательный персонал, чистота в номерах, хорошее питание. Рекомендую
Неоднократно пользуемся услугами этого салона. Прекрасный сервис и мастера. Учитывают все ваши пожелания, очень рекоменду. Администраторы всегда стараются помочь при записи и откорректировать удобное для вас время.
Хотелось бы поблагодарить работников ГБУ Жилищник Бутырского района: мастера участка Эсмерова А.Д., сантехника Фарида и рабочего - Бекмурода, которые обслуживают наш дом на протяжении уже 5 лет. Зап все это время они со своей стороны стараются облегчить жиль нашим жильцам, на все просьбы реагируют незамедлительно и своевременно. Благодаря их вниманию наш дом, которому 60 лет, в настоящее время еще имеет воду, отопление и в чистом состоянии.
Мы, жильцы дома и Правление кооператива очень благодарны этим людям.
Сделали большой заказ, приобрели кухню, спальню, стенку, диван. При общении с менеджером, пообещали, доставить в течении 10-14 дней. По истечении 2 недель, пришлось напоминать о себе, и только после неоднократных звонков, наконец то привези через 21 день. При разгрузке, вскрывали только одну упаковку, в котором было зеркало, в шкаф. Остальные коробки, на вопрос: « надо ли вскрывать?» пояснили, что если будет в какой либо коробке брак, вы можете обратится и вам променяют. Начали собирать спальный гарнитур. Выяснилось, что менеджер, при оформлении указал другой цвет плательного шкафа спального гарнитура. И он темного цвета. Позвонили, пообещали, поменять. Все вроде бы нормально. Однако, не все просто. Приехали менять шкаф. Водители стали вскрывать все коробки от шкафа. Делали они это по варварски. Потом, стали перебирать каждую досточку и фотографировать. Обращаю внимание, что мы при покупке даже этого не делали, на вором, вы же видеть, что коробки заводские, не вскрытые, они стали говорить, что товар должен быть весь проверен и им так сказали. Потом вообще отказались его менять. При этом было видно, что они не собирались его забирать изначально. И на замену наш шкаф, они даже не доставали из машины, а на вопрос где он, они сказали, что он в самом низу под другими коробками. По телефону менеджер Ринат, нёс какую то ерунду, ссылаясь на то, что надо связаться с офисом и надо будет с ними решать. В конце концов, товар не забрали. Шкаф не поменяли, и целый день был потрачен. Чтобы было понятно приехали они в 19-00. Закон о защите прав потребителей и обмене товара, для этой фирмы значит я поняла не действует. Мало того, что это вина менеджера, который при оформлении указал не правильный цвет, ещё теперь и такие проблемы. Фото коробок, как варварски они порвали коробки и относятся к клиентам приобщу. Пишу отзыв, чтобы подумали, нужны ли вам такие проблемы. Компании которые дорожат своим имиджом, с клиентами так не обращаются. Много и других моментов. Поэтому- если решили покупать мебель, только не в этой компании. Не советую. Не создавайте себе проблем, кактус я создала за свои деньги
Сам комплекс заметно оснащается и развивается, однако уровень этики персонала заметно страдает. Это особенно касается вновь принятых. Сотрудники с опыт более деликатны...
Аэропорт соответствует времени в котором живем, комфортабельностью, навигацией и ненавязчивым сервизом. Вроде никого нет рядом, но повернёшь голову, возле тебя необходимые люди