Клиника более менее приличная, но что смутило первое - это вонь тухлой тряпки в коридоре! Видимо ею помыли пол. Странно, что сами не чувствуют.
Второе - это немыслимое количество процедур, которые мне назначали. И стоят они все прилично. На вопрос почему УЗИ дуплекс стоит 4 тыс, ответ - у нас лучше чем у остальных делают. Почему банки на спину и инъекции стоят более 5 тыс за одну процедуру так и не поняла. Сам прием у доктора недорогой, зато потом развод на дорогостоящие процедуры и анализы.
Ну и конторка! Привезли мебель с задержкой в две недели! По договору, конечно, никакая ответственность не предусмотрена. Мебель не собирают! Оставили в пакетах и уехали. Конечно, легко с людьми в возрасте, они в большинстве договоры не читают. А там написано, что услуги по сборке не предоставляют. Отдали, можно посмотреть как выглядит, поставить подпись и далее никаких к ним претензий не может быть. А если какие-то механизмы не заработают? Чини за свой счёт. Вот это сервис!
Центр классный, но администратор Наталья подпортила картину.
Сын 1,5 года с папой внутри. Папа не может уговорить сына выйти. Ребенку нужно меня увидеть, чтобы ушел. Но бесплатно зайти за ними не пускают - "Только по браслетам". Очень низкий уровень клиентоориентированности.
Отличный бассейн и подход к детям. Все здорово, кроме тьмы комаров, которые доставляют дискомфорт и взрослому, который ожидает и ребенку при переодевании.
Удивительно, в каком бы не была Теремке, везде ооочень медленное обслуживание. Причем очередь даже на кассе. Я уж молчу что медленно выполняют заказы, ведь блины делает всего один человек, хотя печи две. Почему они так долго принимают заказы? Ещё не очень понятно, почему повара без перчаток... (Визит 01.07.2023, 15:25)
Посещали лабораторию 15.06. Необходимо было сдать кровь малышу 1,5 года (из вены). Персонал не был так приветлив, как в других отзывах. Не хотели пускать двоих родителей к ребенку. Якобы можно только одному присутствовать. Что за бред? Ребенку плохо, он ещё очень маленький! Мы на эти правила наплевали и зашли оба. Администратор должна была держать руку ребенка. Она делала это плохо (так ей сказал даже непосредственный специалист), игла выпала из вены. Сказали бы папе держать, он бы справился. При оформлении заказа по умолчанию за результатами анализов нужно прийти ногами. Так себе сервис. На вопрос, а что на почту нельзя из прислать?, ответ такой:"ну пишите тогда свою почту четко и разборчиво!".
