На мой взгляд, это ресторан "быстрого обслуживания". Причины:
1. Отсутствует бронирование столиков.
2. Нет обслуживания официантами (только подача и изредка забирают грязную посуду).
3. Заказ только через приложение (работает нестабильно, карту приходится вбивать вручную) или на кассе.
4. Обстановка - как в фастфуде (т.е. проходной двор: очень шумно, непрерывное хождение посетителей и официантов).
Плюсы:
- недорого;
- все блюда, как минимум съедобные (креветки во всех блюдах были вкусные);
- большие порции;
- быстрая подача.
Минусы:
- правила оформления заказа нигде не указаны, поэтому при первом посещении испытываешь шок;
- сложность оформления заказа (приложение работает плохо, к кассе - очередь);
- отсутствие около 40% блюд в меню (гриля не было вообще);
- при оформлении заказа на кассе дают маленькое ведерко с номером заказа и официант минут 10 бродит по залу в поисках заказчика.
Итог: если перекусить и бежать дальше - хорошее место, если хочется в кафе/ресторан - стоит посмотреть следующее заведение.
1. Электронную очередь не практикуют.
2. Живая очередь очень медленная.
3. Все действия операторов через личный кабинет на телефоне.
4. Комиссия за снятие составила 33%.
