Все хорошо: врачи, лечение, ассортимент.
НО!
Проведите тренинг с персоналом, введите стандарты поведения, корпоративную культуру!
Каждый раз в зале ожидания новые темы для обсуждения. То обсуждают тренировки и спортзал, то всем салоном бегут в СПАР и на весь салон решают, кто чем будем обедать.
Наладьте сервис.
