Удаляют правдивые отзывы!!! Вот так работает эта система. Правду писать и говорить кто по факту компания - строго запрещено )))
Тогда еще раз и коротко.
Аренда авто на 2 суток за 6300.
Авто с проблемами. Попросила поддержку замену авто . С ожиданием и долгим разговором, с поддержкой время перевалило за 1 час в машине. Обещали вернуть деньги в течении часа. Вернули через 7!!! К тому же не деньгами , а бонусами в приложение котоые сгорают.
ПРИ ЭТОМ СПИСАВ за 1 час поездки 2300!!!!
Обьяснив , что «мастера» сообщили - «авто исправен» и оставили его длля других « счастливчиков».
Хотите ездить с комфортом и без нервов ?? Вам точно не в этот сервис .
А я заплатив второй раз , взяла авто у конкурента , чем очень довольна !
Ужаснее магазина встречать не довелось. Хамство персонала , включая директора и зам директора , зашкаливает. Впечатление что пришел на базар. Полный бардак, продавцов много но товара на полках нет , а тот что есть или в плесени или тухлый. Данный магазин давно пора закрыть, а персонал разогнать . При хорошем управленце магазин бы процветал . А тут посадили кукушек без опыта управления и общения с покупателями. Куда смотрит хозяин сети ? Такой персонал разгоняет покупателей и вредит .
Вечно недовольные лица операторов. Бардак на стойке выдачи . Выдают чужие заказы и пересортица . Грязь жуткая в пункте и на улице рядом. 100% не ходить !
Клиент не нужен данной компании !
Приехала помыть машину. 4 открытых бокса, одна машина и ни одного человека. Походила,покричала - тишина. Пошла в запчасти напротив. Девушка с недовольным лицом сообщила « на мойке 1 сотрудник и тот на обеде. Вернется будет мыть машину в боксе. Зачем нам больше мойщиков, и так сойдет» . И это подтвердил ее коллега по столу , сидевший без клиентов , в пустом помещении.
Про обед мойщика оказывается надо догадаться было самостоятельно)))
Компания которой не нужны клиенты, позволяют и по хамски себя вести персоналу .
Компания которая на запчасти накручивает 200-300%, удачи и процветания в пустых залах сервиса и мойки !
По качеству продукции вопросов нет. Да дорого но вкусно и качественно.
А вот по отношению персонала к клиентам , большой вопросик. За прилавком 2 недовольных лица, которые слышат, что им удобно. Или не слышат вообще.
Смотрят как будто им денег должны. Ни спасибо, ни хорошего дня ни разу не услышали… странно, ведь это привлекает покупателя и он идет на отношение к себе. Спасибо, но этот поход был к вам последним.
Вам удачи выдержать напор конкурентов, благо в Ивантеевке есть потрясающие кондитеры.