Пятый угол
Нижний Новгород • Квесты
Сохранить
Май 2025
Отмечали день рождение дочки 10 лет. Заранее забронировали игру AMONG US (Автозавод) , комнату для празднования после квеста. Менеджер по телефону предложила услуги по доставке пиццы. Уверяла, что очень вкусная (дочерняя фирма от пицца рикка) и привезут горячую прямо к окончанию квеста. Договорились, заказали 2 штуки. Накануне ещё раз уточнила, пиццу точно привезут во время? "конечно" - все будет во время!ответила менеджер. Вот проходит квест(дети остались довольны), за 15 минут до окончания квеста , подходит администратор и говорит, доставку пиццы задерживают на 1час!!! Как так! Квест у нас был в 15.15. это не утро, когда не успевают приготовить! Ладно... Ждём.. Администратор нам предлагает бесплатно продлить комнату и проводят челлендж (это было интересно, спасибо). Час ожидания проходит, я спрашиваю, где пицца? Курьер выехал, через 20 минут будет(ехать с Политбойцов). Проходит 20 минут.... Пиццы нет. Уточняю у администратора, нам ждать? Отвечает честно - не знаю... На вопрос "часто ли такое происходит, что не привозят?" Говорит "да, иногда бывает..." Уважаемые менеджеры, зачем вы навязываете такие услуги, если вы их не выполняете!!! Хорошо, что мы ещё заранее купили картошку фри и нагеттсы. Но дети были разочарованы и голодные. За сам квест и работу девочек 5 звезд, за отношение к клиентам 1 звезда. Если вам будут предлагать услуги по доставке пиццы, не соглашайтесь, если не хотите испортить мероприятие!