Транспортная компания хорошая, но плевать хотели на свои же правила. Авиа/экспресс без очереди, в итоге человек на выдаче сказал, что все что написано, это написано и это не имеет значения, если у сотрудника плохой день, может ему вообще на работу не выходить и не показывать свое недовольство?
