подписчиков

подписок

3,8к

просмотров

Март 2025

Обновляю отзыв в связи с обманом в ответе от клиники: Во-первых, на связь я вышла и мы говорили по телефону с менеджером по контролю качества (это оказался единственный человек, который действительно вежливо себя вел). Во-вторых, меня пригласили на осмотр ПОСЛЕ того, как я сходила в другую клинику, поставила скобу и исправила ситуацию. Очень удобно смотреть после результата чужой работы. !!! Если у вас воспаление и нагноение вросшего ногтя, ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику. Специалист без медицинского образования проводит травмоопасные манипуляции, которые могут ухудшить состояние. Администрация клиники не признает ошибок, не приносит извинений и не пытается разобраться в ситуации. Обратилась в клинику "Медлайн" с воспаленным вросшим ногтем, рассчитывая на квалифицированную помощь и установку скобы. К сожалению, столкнулась с дилетантским подходом и методами, которые лишь ухудшили ситуацию. Что произошло: - Специалист Скоморошкина М.А. заявила, что скоба мне не нужна, и предложила провести коррекцию вросшего ногтя. Процедура была болезненной, но терпимой. Она назначила мази и растворы, записала на контроль через 5 дней. - За это время воспаление в одном уголке пальца усугубилось. - На повторном приеме специалист без обезболивания начала механически травмировать воспаленную зону металлическим инструментом, утверждая, что это необходимо из за наличия "осколка". - На мое сомнение в выборе метода и просьбу не делать так больно она заявила, что "ковыряние неизбежно" и у меня всего два варианта - либо терпеть у нее, либо идти к хирургу на резекцию. Как позже выяснилось, проблему можно было решить безболезненно, без рискованных манипуляций и хирургического вмешательства. - Как человек со средним медицинским образованием, я понимаю, что подобные манипуляции в условиях воспаления могут привести к увеличению зоны поражения, некрозу и даже сепсису. Я не смогла терпеть боль и попросила прекратить манипуляцию. После нее ходить стало невозможно - Врач назначила новый прием через 5 дней, но я решила не дожидаться и обратилась к другому специалисту. Что выяснилось позже: - У Скоморошкиной М.А. нет медицинского образования, однако она назначает лекарственные средства и проводит травмоопасные процедуры. - Другой специалист (со средним медицинским образованием) за один прием исправила ситуацию - установила скобу, подложила валики, благодаря чему рана начала заживать, воспаление стало проходить. Никаких "ковыряний" и поиска выдуманных "осколков" не потребовалось. Последствия обращения в "Медлайн": - Усиленное воспаление и болевой синдром. - Травматичное вмешательство, ухудшившее ситуацию. - Подавленное эмоциональное состояние из-за неграмотного и жестокого подхода. Обслуживание в клинике: Менеджер связался в вотсапе перед следующим приемом, и когда я объяснила, что больше не вернусь, мне дали понять, что я всё выдумала. Официальной реакции на жалобу - никакой, вместо этого предложили бесплатный осмотр. После моего отказа стали писать общие фразы о "сертифицированных специалистах с опытом более 5 лет", что мягко говоря не соответствует реальности.

Центр подологии нового поколения

Санкт-Петербург • Подология

Февраль 2025

Пришла к подологу Зацепиной Оксане Витальевне на установку скобы на вросший ноготь с воспалением и сильной болью после специалиста из другой клиники. Специалист аккуратно обработала ранку, поставила скобу, объяснила, почему так болело и воспалялось, как нужно лечить и так далее. От Оксаны Витальевны я ушла без боли, а воспаление прошло через пару дней. Очень рекомендую данную клинику, в которой вам точно помогут!

Мойка М3

Санкт-Петербург • Автомойка

Ноябрь 2024

Отличная мойка, очень приятные сотрудники, вернусь ещё. Рекомендую!

Май

Санкт-Петербург • Кафе

Сентябрь 2024

Очень вкусно, уютный интерьер, вежливый и чуткий персонал, лучшее место нашего района!