На ресепшн общаются на повышенном тоне, объясняя что разговаривают «по взрослому». Про стандарты сервиса никто никогда не слышал.
Заранее уточняла по оператора, прежде чем поехать - принимают ли мой анализ в этом отделении, сказали уверенно «да», по факту не хватает пробирок. Вначале сказали их осталось 4, потом 3, потом 2.
Общаются пренебрежительно, как с последним человеком - сразу повышают тон и агрессируют.
Кошмарный опыт, который судя по отзывам является системой, а не исключением!!
В первый и в последний раз обращаюсь в Гемотест.