Подписали договор в ЭДО еще 26.12.24. Статус в личном кабинете до сих пор "На подписании в АО Глонасс".
Техподдержка по телефону цинично отправляет писать письма. При этом заявляет, что информацией о сроках ответа на письма не располагает.
Такой же циничный ответ, как под каждым из комментариев, где они утверждают, что им важно решить проблему, и что они сделают все возможное для ее решения.
Надо в суд подавать на эту Глонасс и взыскивать убытки за простой.
Вот тогда они реально будут заинтересованы.
Позвонил, узнать про наличие и стоимость ткани вентиляционной.
Мне ответили, что нужно написать запрос на фирменном бланке.
Написал, прошли сутки. Звоню, чтобы уточнить, когда ждать ответ.
На что мне говорят, что я - пятый, кто спрашивает эту позицию, покупать не буду и бросают трубку.
Давно не сталкивался с таким хамством.
Заказал мешки для мусора, указал адрес доставки.
Выставили счет. Счет тут же оплатил. Как только поступили деньги, мне сообщили, что доставка по моему адресу невозможна (хотя 3 месяца назад уже была доставка по этому адресу).
Предложили возврат денег. Я оформил заявку на возврат. Через несколько дней решил узнать, когда ждать возврат денег. В ответ мне сообщили, что по условиям банка в течение 30дней!
Хотя по закону возврат денежных средств должен производиться гораздо быстрее.
Все меньше желания связываться с Лемана Про.
