Очень компетентный сотрудник Сапрыкина Наталья. Оказывает квалифицированную помощь в рамках сделки и за её пределами. Человек с которым приятно работать и просто разговаривать. Молодая, красивая, энергичная девушка.
Не надейтесь на эту разборку, т.к. им абсолютно не важно, остался клиент доволен после обращения к ним или нет. 28.09.21 безуспешно пытался дозвониться в отдел двс япония, позвонив на другие номера компании, удалось выяснить, что сотрудник занимающийся данным отделом выходной и будет завтра. Так как необходимая з/ч числилась на сайте, решил зарезервировать под себя, заказал ее через сайт (нужна была акпп на галант еа7а 4g94), заказу присвоился номер 93 и написано ожидайте звонка от менеджера. 29.09.21 утром звоню снова, мне отвечают, что сотрудник выходной и будет завтра, когда я спросил про свой заказ, мне сказали, что заказа нет и акпп тоже нет. Позвонил, уточнил номер руководства, сообщил ситуацию, после этого мне перезвонил руководитель и сказал, что вам ответили в Авито, что такой акпп нет, после моего возражения, что я не писал в Авито, положил трубку. Во время написания отзыва, мне перезвонил кто-то (наверное сотрудник, который выходной) и сказал то же самое. После моего возражения про Авито, пояснил, что у них сегодня спрашивали про эту акпп в Авито и они ответили там, а на сайте информация редко обновляется и что акпп из воздуха он не сделает. В итоге потраченные сутки времени, куча телефонных звонков и отсутствие акпп!
