Павел Петриков
7
0
подписчиков
0
подписок
221,6к
просмотров
Профдело
Москва • Бизнес-консалтинг
Сохранить
Отличная компания, работаю с ними уже больше 5 лет, доволен качеством и профессионализмом.
Abclinic. uz
Ташкент • Стоматологическая клиника
Сохранить
Отличная клиника с современным оборудованием и профессиональными специалистами.
Кар-Стиль
Москва • Детейлинг
Сохранить
Отлично справились с моим не самым стандартным BMW i3, результатом очень доволен!👍 кроме этого, чистая и светлая ремзона, хорошая комната ожидания, приятное и профессиональное общение со всей командой.
Атт Сервис
Москва • Ремонт АКПП
Сохранить
Приехал в сервис для замены масла в АКПП, при диагностике обнаружили течь сальников, озвучили стоимость замены, сказали, что завтра будет готово. На следующий день никто не позвонил, но позвонил я сам, оказалось, что сальников на складе нет, нужно подождать еще день. Ну ок. На следующий день тоже пришлось звонить самому, но тут уже выяснилось, что машина почти готова, и можно будет ее забрать вечером.
Когда я приехал к ним, оказалось, что никто, кроме приемщика, не был в курсе, что машина должна быть готова к вечеру, а сам приемщик ушел в кино. Но ее решили спешно доделать, чтобы выдать мне, но она выдавала ошибку катализатора (впервые в ее жизни), причиной чему оказалась поломка клеммы датчика. Ее подклеили, ошибка пропала. Далее мне выдали документы для оплаты, но стоимость сальников и работы оказалась выше ранее озвученной. Объяснений получить не удавалось довольно долго, так как приемщику было неудобно со мной разговаривать, и он бросал трубку, а кроме него никто не знал как он считал стоимость ранее. Потом ему все же дозвонился руководитель сервиса и оказалось, что сальники мне продали гораздо лучшие, а работа что-то больше времени заняла, поэтому вот плюс 3000 рублей. В ответ на мое возмущение приемщик с барского плеча скинул тысячу с небольшим. Вообще весьма хамский парень в отличие от остальных сотрудников, не понимаю смысла его работы там.
Дальше было интереснее - мне принесли метку от сигнализации с разломанным корпусом, так как ее случайно уронили в механизм подъемника( тут мне уже не было чего добавить, я все оплатил и собрался уезжать. Проехав пять метров, вернулся обратно, так как при движении что-то скрипело в подвеске в районе правого переднего колеса (работа по замене масла стоит 12000, так как приходится разбирать полмашины, так мне объясняли еще при первой приемке). Оставил машину еще на день, и вот только в этот момент услышал перед прощанием «извините» от руководителя сервиса. На следующий день забрал машину без скрипов и уехал, заметив, что они уже ругались с другими клиентами у своих ворот.
Всю эту котовасию в отзыв тогда решил не писать, хоть и с геморроем, но проблему решили и даже сломали не так много по пути. Но прошло три недели и скрип вернулся, позвонил им с этой проблемой, но в гарантийном ремонте мне отказали, так как «это у меня так совпала проблема с подвеской», они вообще не при чем и в прошлый раз скрип устранили, «просто покатавшись немного». Доброжелательно дали телефон другого сервиса, который занимается подвеской и на этом разговор закончился.
В общем, специалисты классные, как по компетентности мастеров, так и по коммуникации с клиентами. Если хотите ярких эмоций, приезжайте сюда. Деньги такие же, как везде, но столько приключений в подарок!
CMD — Центр Молекулярной Диагностики
Москва • Медцентр, клиника
Сохранить
Отличная клиника, очень приятный персонал, все всегда во время и без проволочек.
Портал
Москва • Автомойка
Сохранить
Отличная мойка, все работает четко и быстро! Приезжаешь и через 10 минут машина чистая, не надо выходить из машины, где-то платить, по ом ждать. Супер!)
