Кристина
11
3
подписчика
1
подписка
896,5к
просмотров
Насколько же здесь стало плохое обслуживание.. Ожидание заказа более 20 минут, и это заказ с базовыми позициями. И это всегда со всеми заказами каждый раз. Говорят, что жарят крылья / стрипсы и тд.. Ну по 30 минут жарить это сильно)
Просто ужаснейшие впечатления от посещения.
1.администраторы на ресепшене сидят с таким лицом, будто им все должны. Ощущение, что приходишь в госполиклинику (и то там чаще встретишь более приятных людей). Девушки сидят и надменно общаются с тобой, говорят в полголоса. Отвратительное отношение, портят картину с первого шага в медцентр.
2.те же самые администраторы направили не в тот кабинет. Чем смотрят и думают- непонятно. А также сидят едят прям за своей стойкой. И им вообще буква Ю на все, что происходит.
На вопрос про парковку — ничего не знают.
3.Проф гигиена у стоматолога по ДМС у мужа заняла 15 минут (!!!!). Как можно за 15 минут успеть сделать все, что входит в проф гигиену? При стоимости процедуры около 10тыс. Подобная процедура длится 30-40мин — это 100%, а то и больше, Расчет на то, что это по дмс и можно абы как сделать? Дополнительно еще и выставили счет за расширитель рта 🤦🏻♀️, который нужен для удобства работы врача.
4.в туалетах переполненные ведра.
Клиника исключительно для зарабатывания денег, а не для помощи пациентам и здоровью. Никакого нормального отношения здесь не ждите.
Замечательная клиника, наблюдались у нескольких доктлров в нескольких филлиалах. Всегда все хорошо было.
Узист Волгина Е.А. очень внимательная и чуткая, всегда с добротой и заботой подходит к приему.
Чистка зубов у Михеевой О.И. Также прошла хорошо. Рекомендуем!)
Были здесь в позднее время в пятницу (около 22:30). Женщины были очень приветливы, быстро обслужили. Борщ, карбонара, греческий, 2 блина со сгущенкой и чай обошлись в 1.040₽. Не скажу, что завышен ценник, на мой взгляд, средняя цена.
Блины были очень вкусные! Карбонара хороша, борщ тоже. Греческий на 4/5, слишком мелкая нарезка для греческого.
Заказ ждали минут 5 максимум.
Туалеты были очень чистые. В целом, все понравилось. Но думаю, что зависит от времени, когда вы приезжаете. И, конечно, в запару у персонала возможны долгие отдачи блюд 🥹
Из раза в раз, к сожалению, ситуация с обслуживанием и качеством блюд в этом заведении не меняется.
Что отмечу в последний визит:
1. В салате «бурата с узбекскими томатами» томаты не узбекские от слова совсем. Обычные безвкусные помидоры. От чего неясна стоимость блюда в 920₽.. Видимо, расчет на то, что гости не разбираются в продуктах.
+ помидоры и сыр подаются просто на огромнейшем количестве налитого масла в тарелку (зачем?..)
2. Сервировочные салфетки (те, что на ноги кладешь) принесли сырые. Со сменой приборов - были все также сырые салфетки.
Й
3. Смена приборов была такой: забрали грязную вилку, принесли чистую (не обернутую в специальную салфетку) и положили просто на нож, который опирался на подставку от чайника.
4. Официант не интересуется качеством блюд: понравилось / не понравилось.
5. Грязная посуда убиралась совсем не сразу, хотя официант регулярно проходил около стола со свободными руками.
В общем, грустно. Из раза в раз давали шанс этому заведению в надежде, что что-то поменялось, но нет.. Увы, больше нет желания оставлять на двоих 3.500+ за невкусную еду.
Поначалу был очень хороший пункт выдачи. Сейчас в целом тоже неплохой, но есть нюансы:
- один сотрудник работает великолепно (молодая девушка с длинными волосами), вторая (в очках) всегда работает очень медленно, вообще никогда не торопится и все со скоростью ленивца из зверополиса.. ну это невозможно просто. Особо никогда не разговаривает и не отвечает, если что-то у нее спрашиваешь. В общем, никакая.
- в примерочные очереди адские, ввиду того, что женщины не видят рамок по времени и сидят в примерочных по 40 минут - ожидание становится буквально адом. Очень логично разместить третью примерочную, для нее вполне хватает места. Также можно поставить хотя бы 1-2 лавочки в зону ожидания у примерочных.
Очень бы хотелось, чтобы этот пункт не превратился в то, во что превратились 99% пунктов. Но по ощущениям.. осталось не долго. А жаль, изначально очень нравился.
Июль 2024. Заправщиков нет. Даже газом ты вынужден заправлять машину сам, а это между прочим еще и опасно. Туалет не работает.
Сотрудники максимально не вежливые, будто хамоватые женщины с рынка..
Никаких удобств для клиентов.
UPD от 13 октября: туалет все также не работает, ассортимент на заправке никакой, нет даже обычной жвачки
Ужасные впечатления с порога, ввиду общения хостес.
Захотели сесть внутри за стол для 4ых- отказ, тк нас двое. Но за такой же стол не внутри ресторана, а в тц - предложили сесть. А собственно в чем разница? Причем свободных столов было не мало.
Ожидание блюд 45 мин + при неполной посадке, но ладно, можно подождать, но после отношения хостес к пожеланию гостей - спасибо, но нет.
Самая любимая сеть ресторанов, но впервые столкнулись с таким отношением. Печально.
Неплохая заправка. Очереди, правда, огромные, но есть кассы самообслуживания, можно купить самому. Туалет чистый. Выбор товаров большой. Но с очередями надо что-то делать.. ((
Супер неоднозначное впечатление от посещения данного заведения. Были в вечернее время в субботу (около 21-22ч). В зале занято 10% мест, на веранде около 60-70%.
Невероятно долгое обслуживание: салаты несли 40 минут!!! Салат просто из овощей.
Напитки несли 25-30.. обычный лимонад.
Официантов не дождешься, смотришь по сторонам и ни одного нет рядом. Соль/перец на столе не стоит, зубочисток нет.
Счет несли 25 минут.. это просто треш. И каждый раз «сейчас, минуточку». Один терминал на всю веранду и официанты его выгрызают друг у друга. А страдают гости. Из 2,5часов здесь — 2 часа ожидание всего подряд..
Еда неплохая, но местами можно лучше.