Из когда-то приличного сервиса скатились до уровня ларька. Если у вас непереносимость каких-то продуктов, вы пишете об этом в анкете и в заказе, то это никого не волнует - сделают по-своему, а администратор скажет, что они ни в чем не виноваты и предложит схему, надёжную, как швейцарские часы - подождать ещё час-другой и вам заменят. Но не вздумайте надкусить, а то ещё придётся доплатить. Да, и если заказываете суши на двоих, не думайте, что вам привезут два комплекта приборов. Не ясно, может за отдельную плату надо просить дополнительные палки и чтобы роллы разрезали.
По работе и в быту иногда необходимы магниты. И однажды сделав выбор, теперь постоянно обращаюсь сюда. Профессиональные и отзывчивые сотрудники, а также широкий ассортимент - вот основные критерии моего выбора.
Вчера в ТЦ Галерея, при небольшой загруженности заведения пришлось ждать чайник чая и стакан кофе 25 минут. При этом около 5 человек официантов праздно беседовали за стойкой. Одна из них натуральным образом ковыряла в носу над едой. Кофе принесли холодный, не предложили исправить ситуацию. Официантка абсолютно не умеет работать с возражениями. Любая кофейная разливуха с кофе за 100 рублей вежливее и обходительнее. Поставил две звезды, а не одну, потому что название кафе прикольное.
Посетил впервые. Остались самые благоприятные впечатления. Кухня, экскурсия по заведению и поздравление с днём рождения от персонала - всё на пять баллов
