Номер заказа 142453261.
Не советую абсолютно никогда обращаться в данную лабораторию. Оператор по горячей линии сказала, что при сдаче до 12-00, срочный анализ будет готов до 14-00. Она же и оформила мне предварительный заказ в режиме CITO, то есть срочно. Звонки записываются (звонок был в 8-28, длительностью 9 минут с номера, оканчивающегося на 3586), я потребую его мне прислать и подам в суд за дезинформацию, за моральный ущерб и причинение вреда моему здоровью из-за невыполненного в срок анализа и в связи с этим - отмененную операцию. Потому что это единственный анализ, которого не хватало.
Анализ сдан в 9-15. Оказалось, что вместо 14-00 (как сказал оператор), он выполняется по CITÓ 12 часов. Время 23-00, анализа нет до сих пор. Это люди, которые просто обманули меня и очень подставили. Прошло 14 часов, за срочность выполнения уплачены деньги, между прочим. На сайте стоит срок выполнения ДО 12 часов. На горячей линии толдычат бестолковую одну и ту же фразу: «анализ выполняется». И так они мне повторяют весь день.
Сдавала анализ в Гемотесте по адресу: ул. Ивантеевская д.19 к.1. Это заслуживает отдельного комментария. Работала там сегодня единственная узбечка, которая была и администратором, и анализ крови брала тоже она, и гинекологический мазок. И все это перебежками между «распечатать заказ» и «произвести оплату». Она, наверное, еще и полы там моет. Это просто отвратительный подход к посетителям. Мало того, что очередь создается, так это просто ненормально вообще. Она, интересно, хоть руки-то моет после компьютера..
Я не оставлю это без внимания. И простой жалобой это не обойдётся.