Испорченный праздник. Организация хромает на 2 ноги. Официант путает заказы. При тебе относит заказ за соседний столик, передаёт тарелку с другого стола из-под рук другого человека тебе. Половину меню нет. Напитки заказывали 3 раза. Приходили, говорили, что есть только это. Забирали заказ, возвращались и говорили, что этого нет. Заказали десерты, про них вообще забыли! Менеджер не может организовать работу своего персонала от слова совсем. Честно, в шоке от этого посещения, т.к. рекомендовала папе для празднования дня Рождения.
В целом очень неплохое место, хорошо оборудованы номера, отличная посуда в ресторане. Многие работники очень стараются, переживают за дело, ухаживают за территорией. Есть мелкие минусы: дверь санузла, непродуманное место под чай, сотрудники рецепции, которые пытаются скинуть "вину" на клиента вместо двух слов "мне жаль", что вас не проинформировали, что в системе неправильно забито время и вам пришлось с этим столкнуться. В целом отдых был хорош, но прямо вернуться ещё и ещё не захотелось. Хотя для меня это редкость.
