Александр Чугуненко
6
1
подписчик
1
подписка
104,2к
просмотров
Pedant.ru
Санкт-Петербург • Ремонт телефонов
Сохранить
Обратился в этот сервис и сильно пожалел. Сроки выполнения работ неоднократно нарушались, при этом никто даже не удосужился сообщить о переносах — приходилось самому звонить и выяснять, на каком этапе находится ремонт и когда наконец завершится “диагностика”.
Несмотря на неоднократные просьбы, мне так и не предоставили фотоотчёт или письменное заключение диагностики. Каждый раз обещали, что отправят или свяжутся — но в итоге никакой информации я так и не получил.
Смартфон вернули с приоткрытой крышкой, которая была плохо проклеена — о каком качестве вообще может идти речь? Осталось только надеяться, что они не усугубили проблему ещё сильнее.
Когда я обратился в другой сервис, первое, что у меня спросили: “Надеюсь, вы не были в Pedant?” — это, кажется, говорит само за себя.
Разочарован полностью. Обслуживание — ниже всякой критики. Не рекомендую.
ДТК Лукоморье
Нижневартовск • Кафе
Сохранить
Приятный персонал. Быстро выполнили большой заказ. Пицца очень вкусная!
Рестобар на Юга
Севастополь • Кафе
Сохранить
Ужасное обслуживание, которое лжёт нагло прямо в лицо! Пришли заказать сет роллов и забрать с собой. Думали, что так будет быстрее, чем доставка))) Администратор объявила время приготовления заказа в 50 мин, что непостижимо долго для одного сета, но ладно, допустим. Мы согласились на столь долгое ожидание. Ожидая свой заказ, слышал, как администратор всем называла время в 50 минут и наблюдал пустые столы других гостей. Стало понятно, что это условное время, чтоб не называть настоящее время. Подойдя к чуть позже своего времени, администратор попросила подождать ещё 10 минут с натянутой улыбкой, показывающую явную ложь. После чего удалилась на кухню и пряталась там. Спустя ещё 20 минут, заказ был наконец-то готов. Обычно в подобных ситуациях администратор предлагает какую-нибудь компенсацию (пироженку, скидку или тд), но никаких предложений в решении конфликта не были приняты. Я понимаю, что кухня может быть загружена и тд, но у данной ситуации администратор намеренно лжёт гостям и затем прячется на кухне от проблем. Не стоит лгать своим гостям!