подписчика

подписок

991,5к

просмотров

Апрель 2025

Переполняет возмущение от пребывания в данном отеле. Были 3 ночи - с 17 по 20 апреля 25г. Стоимость номера - 18 тыс Из плюсов - местоположение, от улицы Баумана минута. На этом всё) Кондиционер в номере настроить просто невозможно, он даже выключенный дует холодным воздухом, в итоге муж улетал заболевший, ему надуло кондеем. При этом окно открыть для проветривания нельзя. Завтрак: очень маленький выбор еды, просто крошечный. Уровень 3 звезд в провинции. Липкий пол, который никто не моет. Таблички с названиями блюд все дни никто не менял (естественно, блюда не соответствовали). Хлеб нарезан вручную толстыми кусками, тостер был выключен из розетки , варенье налито в какие-то стаканы до самого верха.. сахара около кофе машины нет. Но самое прикольное, что и на столах его нет))) на веранде на столах нет солонок, перечниц, салфеток, сахара.. я ходила все 3 дня собирала с других столов. Почему собирала я? О, потому что официанты не подходят . Вообще! Мы с мужем засекли - 20 минут мы сидели с грязными тарелками на столе, никто не подошел. Я не выдержала, подошла к менеджеру ресторана Максиму, высказала свое возмущение, и сказалалМ что у нас масса вопросов к ресторану. На что он отвернулся и продолжил заниматься своими делами. Потрясающе ! Но самое фантастическое было дальше. Мы подошли не ресепшен предупредить, что выедем из номера на полчаса позже (аншлага в отеле нет,мягко говоря). Дама с ресепшен сказала, что не получится, на 5 и 6 этажах во всех номерах одновременно начинается ремонт в 12:00!!!!! В воскресенье. В Пасху. Во всех номерах сразу. Надо сказать, про ремонт из других работников отеля был не в курсе ))) то есть нам просто не хотели дать лишних полчаса в номере. 18 тыс за сутки!!!! Просто врали, глядя в глаза. Больше мы не вернемся, и всем будем рассказывать об ужасном сервисе и отношении к постояльцам. В качестве извинений прислали 2 сока и пару сладостей )) добрые )) и позвонили с ресепшен, сказали, что «удалось договориться о более позднем выезде из номера»… слов нет. Ну и главное, после нашего возмущения в ресторане и на ресепшен с вами general manager так и не связался . Отзыв он прочитает, и прошу дать обратную связь. Позор управленцам некогда приличного отеля. Мы из Москвы и привыкли к хорошему сервису, ну хотя бы в сетевых отелях.

Точка красоты

Москва • Салон красоты

Октябрь 2024

Огромное спасибо мастеру Шахнозе! Быстро, аккуратно, очень профессионально! Ждите меня снова) Мастер очень улыбчивая и приятная

Крёкшино Парк

посёлок совхоза Крёкшино • Ресторан

Июнь 2024

Очень вкусно, просто замечательно! Перепробовали много всего- понравилось всё!!! А еще тут огромная игровая комната для всех возрастов, и рядом можно сидеть и есть . Сервис тоже прекрасный!!

Диагностический клинический центр № 1

Москва • Диагностический центр

Март 2024

Самое любимое место для обследования и лечения! Потрясающие врачи и вообще весь персонал! Отдельное спасибо Шумилкиной И.А. за высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам. На таких специалистах держится наше здравоохранение! Лечащий врач: Шумилкина Ирина

Санино

район Внуково • Железнодорожная станция

Март 2024

Хорошая станция, удобная! Спасибо, что построили, стало очень комфортно!

Буханка

район Внуково • Кафе

Март 2024

Обожаемое место. Всегда вкусно, сытно и тепло :) ходим всей семьей, у каждого есть свои любимые вкусняшки . А сейчас появилось приложение, где можно копить бонусы и тратить их на покупки!

Вкусно — и точка

Москва • Быстрое питание

Март 2024

Неоднократно путали заказы. Прошу обратить внимание менеджеров! Заказываешь одно-получаешь другое. В макавто (или как это теперь назвать?) сразу не проверишь соответствие заказу, сзади куча машин.

Doc&Dog

Москва • Ветеринарная аптека

Март 2024

Прекрасная вет клиника. Стильный дизайн, приятно находиться внутри. Великолепные врачи, и весь персонал!делали собаке чистку зубов- все чудесно! Мы довольны, собака тоже:)

Steigenberger Alcazar

Шарм-эль-Шейх • Гостиница

Март 2024

Один из лучших отелей, где мы были. Великолепно всё- сервис, дизайн отеля, уборка, и конечно еда!!! Выше всяких похвал!!! Подогреваемые бассейны, миллион лежаков и пляжных бунгало с мягкими подушками, бары-рестораны.. и тишина!!! Место для релакса и отдыха!! Прекрасная игровая комната, ненавязчивая анимация, вечерние шоу.. лучше и не придумаешь!!!