Добрый день! Отзыв не о конкретном магазине, а в целом о системе работы.
Получила в подарок сертификат в магазин М.Видео на 7000р. Вроде бы небольшая сумма, и у меня были конкретные цели - приобрести 3 товара, стоимостью чуть больше номинала карты, с доплатой. Но с покупкой нужных вещей возникли проблемы, которые не помогли решить ни сотрудники магазина в моем городе, ни сотрудники поддержки. В общем:
1. Чтобы расплатиться сертификатом в магазине, всё нужные позиции уже должны быть в наличии именно в этом магазине. Что оказалось невозможным в не маленьком городе Екатеринбурге.
2. Частично использовать номинал сертификата нельзя, оставшаяся сумма сгорит. В магазине мне предложили приобрести 1 нужную позицию из наличия и добрать ерундой вроде наклеивания плёнки на телефон и подписками на какие-то сервисы. Естественно, этот вариант не устроил. Кто захочет 3000р тратить на ерунду?
3. Оплатить онлайн-заказ на сайте или в приложении (чтобы все нужные товары привезли в один магазин) сертификатом нельзя.
