подписчиков

подписок

15,6к

просмотров

Ноябрь 2024

Клиентоориентированность на нуле, за что и оценка соответствующая. Попросил помощи в расшифровки заказного номера, меня мягко послали писать на почту запрос ТКП, далее игнор в чате с дальнейшим его отключением.

Антикор центр Lamark

Нижний Новгород • Нанесение покрытий

Октябрь 2024

Приезжал в Lamark для проведения антикоррозийной обработки. Захожу на рецепшн, никого, за стойкой ключи от всех машин, бери не хочу. 5 минут никого. Заходит менеджер в руке пачка Ростишек. Первым делом трясет и открывает еду, а уже потом спрашивает, чё я припёрся к ним. При сдаче авто, снял видео состояния. Спрашивает когда заберу? Я отвечаю как сделаете, так и заберу. На этом обговор сроков был закончен. В итоге авто пробыло двое суток, и то, потому что я им сам набрал, звонка так и не дождался. Получал на парковке, на территории, в темное время суток. При беглом осмотре обнаружил размазанный антикор на молдингах, о чём сказал приёмщику. Тот даже растерялся и не понял, что я от него хочу, в итоге сказал, что сам уберу. На следующей день, днём обнаружил, что всю тачку облапали грязными перчатками, подтёки и отпечатки повсюду, даже с внутренней части лобового стекла. Общее впечатление о сервисе плохое, надеюсь сам антикор не облезет через пару лет.