От всей души благодарю коллектив Александровской больницы, отделение регионального сосудистого центра и скорой медицинской помощи за оперативную и профессиональную помощь моей бабушке Антонине Николаевне К., поступившей сегодня 23.05.2025.
Абсолютная чистота отделения, новейшее оборудование и главное - лучший медицинский персонал.
Вся команда работает как единый организм, все четко, быстро и на высочайшем уровне.
Отдельная благодарность санитару Дмитрию Олеговичу, врачу-неврологу Садыгзаде Сабухи Сафарали оглы, а также медицинскому персоналу отделения скорой медицинской помощи в лице: заведующего отделением Максюта Андрея Андреевича, врача скорой медицинской помощи Кузнецова Александра Александровича, старшей медицинской сестры Голубевой Натальи Анатольевны и постовой медсестры отделения Беридзе Ларисы Зияевны.
У бабушки диабет, и человека даже покормили, чтобы не стало плохо! К сожалению, не зафиксировала имя медсестры, но запомню ее доброту навсегда. Уровень подхода и заботы - как к своим родственникам.
Спасибо вам, уважаемые врачи за ваше теплое, доброжелательное отношение, преданность профессии и главное- своевременную помощь!
С уважением, Шаманина Лада Алексеевна
Очень клиентоориентированное место с полной вовлеченностью в операционные процессы собственника, а это дорогого стоит. Порадовало максимально доброжелательное отношение мастеров, отсутствие навязывания дополнительных услуг и искреннее желание помочь.
Ребята молодцы, и действительно работают с прицелом на клиента вдолгую, а не в моменте «здесь и сейчас».
Рекомендую, с огромной благодарностью. Безмерно рада, что теперь есть проверенное место для шиномонтажа.
Исключительная атмосфера уюта, клиентоориентированности и профессионализма.
Пишу как клиент, более 10-ти лет посещавший филиал сети по другому адресу.
Полное соответствие цены уровню предоставляемого сервиса.
Отдельно хотела бы отметить администратора очаровательную Наталью, мастера ногтевого сервиса Валерию и мастера-стилиста по волосам Светлану. Приходишь и получаешь удовольствие, доверяешься уже с закрытыми глазами. Большая редкость и ценность, когда вся команда работает как швейцарские часы, показывая результат не формально, а с душой и на самом высочайшем уровне профессионализма.
С уважением и надеждой на долгое сотрудничество, Ваша клиентка Лада
Абсолютно индиффирентное отношение к клиентам.
В конце декабря у компании произошел переход на внедрение ИИ в компании- «слетели» все обращения клиентов. Почти месяц жду решение по своему обращению- некорректно собранный заказ с несогласованной заменой- RCS-13759443
Всё это время- общение по базовым скриптам и 0 решение вопроса. Ни возврата средств, ни какое-либо решение вообще.
Салон испортился. Абсолютно некомпетентная, с металлом в голосе управляющая Марина (собственникам следует подумать о смене). 2 года назад у них было обновление программы клиентской базы и скидочные карты слетели. По итогу резюме следующее - копите свою программу лояльности заново, в базе мы вас не видим, а наличие очков (редких экземляров Chopard, Gucci например), купленных именно у них- не аргумент. 0 лояльности и клиентоориентированности, как итог- я буду делать покупки в другом месте. Как говорится, жадность- порождает бедность.
Отвратительный сервис доставки. Можно прождать час, а потом вам позвонят и скажут ждать еще час, оставив голодным, сославшись на технический сбой. Свои комплиментарные бонусы 200 рублей можете оставить себе.
Долгое время была постоянным клиентом, но теперь вернусь к старой доброй доставке другого холдинга. Слишком много косяков в последнее время и откровенное неуважение к клиенту.
Откровенно невкусно, платные соевый соус и васаби- ну это реально уже крохоборство.
Самый лучший сервис✨Доверяю только ему! Всё быстро, профессионально и без желания просто тупо заработать. Политика руководства- чтобы клиенты оставались постоянным на года. Ребята, вы лучшие!🥂