Сначала очередь за талоном, затем длительное ожидание, пока подойдёт очередь к специалисту. Время обслуживания у окна специалиста заняло не менее часа, т.к. вызвали работника из отдела начислений. В итоге более двух часов занял визит, а результат нулевой. При этом обращаюсь с этим вопросом в третий раз. Скандалы, очереди, грубость персонала - обычное явление.
Рузский муниципальный округ • Железнодорожная станция
Сохранить
Ноябрь 2023
Платформа в плачевном состоянии, заплатки из бетона и асфальта, сделанные прошлым летом, ситуацию не улучшили. От дождя спрятаться можно под крошечной крышей бывшей кассы. Все очень древнее и давно требует реконструкции
Безобразное отделение связи. Очереди на несколько часов, сбои в программе, отсутствие специалистов. Заведующий отделением на обращения посетителей отвечает хамством.
Большие очереди. Специалисты некомпетентные: оплатила посылку, деньги с карты списаны, а работница почты настаивала на повторной оплате, т. к. чек у неё не распечатался! Из-за сложившейся ситуации потратила более 40 минут времени и кучу нервов, пока специалист не удосужилась выяснить, что у них сбой программы произошёл. Пришлось повторно оплатить посылку наличными и писать заявление на возврат средств, списанных с карты.
Древний мост через жд пути, который приходится пассажирам преодолевать при посадке и высадке. Ступени в выбоинах, зимой очень скользко, для пожилых и инвалидов препятствие труднопреодолимое. На других станциях мцд1 давно устроены эскалаторы, лифты, а здесь даже нет намёка на строительство новой станции.
