Подошла к стойке сдать пальто. Там женщина с очень умным видом оформляли куртку только что отошедшего мужчины, описывали количество пуговиц ,карманы и тд. Я молча простояла минут 5 , потом решила уточнить , сколько времени у неё ещё займёт это оформление . Получила ответ , что ей же надо дооформить. Я повторила свой вопрос о времени,на что получила ответ :минут 15. Вы меня конечно извините , но нельзя было взять у меня вещь , а потом оформлять бумажки. Хорошая зачистка, но персонал с советской закалкой портит все впечатление. Развернулась ,ушла , сдала туда , где более расторжение и клиентоориентированные сотрудники
К ребятам , работающим на месте претензий нет , молодцы , быстро , качественно. Очень приятные. Но вот сотрудники колл-центра-это верх недоразумения. Сначала заказали вместо заднего стекла переднее. В следующий раз забыли записать или не смогли или что у них там происходит не понятно. В итоге 2 нежели ожидания стекла и 2 потерянных дня.
За детьми хорошо смотрят, еда очень приличная. Развлекательная программа очень слабая , детям скучно. Весёлых мероприятий не много , в основном обязательные. В целом , не плохо
