Елена
8
1
подписчик
0
подписок
909,3к
просмотров
Огромная благодарность сотрудникам компании за оперативность, вежливость и профессионализм!
Сломалась посудомойка, перечитала десятки отзывов на официальные и полуофициальные сервисные центры, была готова отказаться от ремонта и смириться с покупкой новой машины. К счастью нашла информацию о «Домашнем мастере». В день обращения приехал сотрудник компании Николай - прекрасный мастер, невероятно аккуратный и относящийся к технике клиентов как к родной. Определил поломку, нашел, где приобрести оригинальный узел взамен вышедшему из строя, съездил за ним, привез, и тут снова пришлось идти на поиски еще одной умершей детали.
Мастер обладает невероятной выдержкой и лояльностью к клиентам!
В итоге моя посудомойка была отремонтирована в день обращения, а я сэкономила миллиард нервных клеток😊
От всей души желаю сотрудникам «Домашнего мастера» благополучия и процветания!
Заклинил замок и не могли попасть с мужем в квартиру. Позвонила в первую же компанию найденную поисковиком. Девушка оператор отнеслась максимально вежливо и терпеливо, хотя связь была неважная и приходилось по несколько раз переспрашивать. Постоянно звонила и сообщала о времени прибытия специалиста. Мастер приехал примерно через полчаса, проверил прописку в паспорте, быстро вскрыл дверь и тут же мы попросили поменять сломанный замок на новый.
Цены примерно как и у всех, сервис отличный, мастер молодец, компании пять звезд;))
Возврат неиспользованной страховки по кредиту прошел максимально комфортно: проконсультировались по телефону, отправили заказное письмо почтой (электронным письмом), на следующий день после получения письма СОГАЗ прислал остаток страховки.
Сняла звезду за то, в чем сама почта не виновата - за размещение отделения на втором этаже без лифта. Как попасть в офис банка или почтовое отделение человеку с ограниченной подвижностью или инвалиду? Никак.
В остальном впечатление скорее положительное. Да, традиционно долго ждать обслуживания; да, нет возможности ждать с комфортом (сесть некуда, душно). Но сотрудники очень душевные, всегда готовы помочь и стараются не задерживать обслуживание посетителей.
МФЦ - это лучшее изобретение для людей! Все сотрудники молодцы, никогда не возникало проблем с обслуживанием в этом центре.
Из минусов и если придираться - большие расстояния от сотрудников выдающих талоны до второго зала.
Почта как почта, но лестница - отдельная боль. С больными ногами и пожилым забраться на второй этаж - огромная проблема.
Сотрудники все приветливые, злые дамы из анекдотов давно в прошлом. Скорость движения очереди с приходом новых технологий не меняется, но по талонам, конечно, удобнее.
Пришла в салон, следуя за своим замечательным мастером - Ириной. В салоне приятная зона ожидания, приветливые сотрудники.
Единственное светлое впечатление осталось от клиентской службы. Спасибо лично Максиму, который спас ситуацию и не оставил нас без помощи! Также компания признала, что проблемы возникли по их вине и не повысили изначально оговоренную сумму, хотя переезд занял вдвое больше планируемого времени.
Описывать всю ситуацию не стану - слишком много сил и здоровья отнял квартирный переезд. Но случись нам снова переезжать - сюда больше не обращусь.
Спасибо компании! Нужно было вывезти старый диван, звонила в другие компании, где на сайтах писали «за час и бесплатно», очевидно, что не бесплатно такие услуги оказываются, но «за час» превращалось в «до 21-00 приедет машина», а звоню я когда на часах 15-00.
«Вывоз хлама» меня спасли: машину подали вовремя, за полчаса грузчики позвонили; диван разобрали и вынесли мгновенно, меньше пяти минут прошло! Цена в процессе не изменилась, форма оплаты любая удобная.
Ребятам грузчикам отдельное спасибо, они молодцы!
Прекрасный магазин! Большой выбор костюмов, удачные лекала - костюмы сидят отлично, качественные ткани, хорошие скидки, приветливые консультанты, удобные примерочные, предоставляется возможность примерить костюм с сорочкой и туфлями, чай/кофе если нужно время чтобы определиться с выбором, дополнительно можно подобрать аксессуары и обувь, бутик работает ежедневно до позднего вечера.
Рада, что нашла этот магазин - он понравился и мне и мужу!