Прекрасные мастера высокого уровня. Доброжелательные, ответственные, сроки соблюдают, видно, что настоящие фанаты. Цены адекватные. Зря денег не берут.
Качество сервиса сильно упало за год.
Место хорошее, лед хороший, музыка, прокат - прекрасно. Но настроение вам испортят сотрудники. Сервис очень не клиентоориентирован.
Место находится далеко. Из центра 1.5 часа. Но администратор безответственно не предупреждает, что младше 4 лет не пустят. Ребёнок приехал с подарком на день рождения, но его выгоняют. Очень плохая работа персонала.
Это прекрасное место во многом благодаря заботливому, гостеприимному персоналу! Сотрудники делают все для нашего хорошего отдыха. Решают любой вопрос. Складывается ощущение, как-будто я в гостях у людей, которые меня давно знают и очень любят. И я хочу приезжать сюда снова и снова.
Я с удовольствием сюда еду каждый раз. Все сделано на «5+». Это, конечно, не Сочи и не Альпы, но по качеству отдыха, удовольствия и настроения клуб Гая Северина в 100 раз лучше.
На территории отеля есть аптеки, кафе и другие услуги сторонних организаций, которые арендуют у отеля площадь. Отель полупустой, клиентов нет ни у отеля, ни у них. И при этом внешних клиентов не пускают. Мне отказали и на входе и в колл-центре.
