Грубое, хамское обращение сотрудницы, мл.лейтенант, окно1, представиться отказалась. Я бы посоветовал руководству устроить прием граждан, по образцу МФЦ, по талонам, чтобы избежать конфликтов, так как многие иностранцы из Средней Азии не адаптированы к Росс.условиям, к сожалению они не знают, что необходимо занять очередь, спросить кто последний в очереди, приходят, становятся рядом в очередь молча и ждут, приходят следующие, занимают уже за другими, а при подходе очереди возникают конфликты.
