Абсолютная несогласованность и не заинтересованность в клиентах между менеджерами по телефону и работниками-хамами. По телефону сказали - приезжайте на диагностику, заезжайте внутрь. На месте заехали в подвал, с матюками прогнали, выехали, стали пытаться припарковаться на парковке - подбежали стали стучать по машине, говорить "*** так долго". Спросили где припарковаться чтобы подождать - ответили валить нахнен, ну мы и свалили.