Отношение к покупателям как в гастрономе, приехали за конкретной машиной, посмотрели, понравилась, хотелось купить, подошли на рецепшен нас попросили подождать 5мин,через 10 мин подошли ещё раз, опять сказали подождите 5мин и позвонили менеджеру, который подтвердил что уже идёт, в итоге пришёл менеджер Алексей (из отдела trade-in) и начал заниматься с людьми которые пришли позже нас, на нашу просьбу обслужить нас первых по очереди, ответили подождите если хотите я уже занят, очень не приятно,. Вывод: приехали из Энгельса просто так, обидно((