подписчиков

подписок

79,7к

просмотров

Декабрь 2024

Вчера у дочери на приеме резко поднялась температура, ее начало трясти. Персонал очень долго не мог найти таблетку жаропонижающего 😱 для моего ребенка. Так долго, что в итоге плюнули и помчались домой. Вечером того же дня у ребенка заболело ухо после процедуры промывания у лора. Хотя до этого боли не было. Мы позвонили в клинику, описали ситуацию. Нам сказали, что с нами скоро свяжутся. Через час снова звоним, нам говорят, вам сейчас перезвонят. В итоге сейчас 12 ночи, ни ответа ни привета. От сегодняшнего обращения одни негативные впечатления

Инженер-Сервис

Воронеж • Ремонт бытовой техники

Май 2024

Ожидала мастера 4.05, и так никто и не пришел! Более того, никто даже не удосужился позвонить и предупредить, что мастера не будет! В итоге полдня просидела дома, вот спасибо! Отличный сервис и отношение к клиентам!

Кладовая здоровья

Воронеж • Ортопедический салон

Апрель 2024

Продавцы очень вежливые и все на том. Пришла подобрать дородовый бандаж. Подобрали. Вообще ничего не держит, при хотьбе сползает, еще и велик мне похоже. Спасибо. 2000р улетели в мусорное ведро. Пришлось купить другой- небо и земля просто. А, что еще примечательно, на всех интернет-ресурсах этот бандаж стоит 1400р максимум, который у них стоит 2000р. То есть цены очень завышены

Пицца Гусь

Воронеж • Кафе

Ноябрь 2023

Заказывала сегодня пиццу. В 15.00. Привезли только в 17.54!!! То есть 3 часа! Пицца, естественно, была уже холодная. Звонила неоднократно на горячую линию, только и обещали, что скоро будет. Ни извинений, ни-че-го!

Mona Liza

Воронеж • Стоматологическая клиника

Январь 2023

Соглашусь, что диагностика проводится не полная. Все лечение на основе ОПТГ, сделанной в самом начале. При снятии вообще никаких контрольных снимков не проводилось. В результате образовалась щель между верхними центральными резцами, куда забивается пища. На что мне было сказано, что теперь уже ничего не сделать. Поток людей огромный, на каждого пациента отводится 5 минут максимум. Эквайринг отсутствует, только наличка. В общем, не ведитесь на низкую цену, выбирайте врачей тщательнее

Your Look

Воронеж • Салон красоты

Декабрь 2022

Наращивала ресницы. К сожалению, мастер вообще меня не услышала и сделала абсолютно не так, как я хотела. Результатом была крайне огорчена, о чем сообщила администратору. Мне предложили скидку 15% на следующее посещение. Во-первых, следующее посещение я не планировала, а во-вторых что мне эта скидка, когда по-хорошему ресницы надо снимать и переделывать заново? Администратор пообещала связаться с руководством и перезвонить вечером. Когда я вышла из салона и села в машину, я увидела, что на под глазами уже есть осыпавшиеся ресницы, а две ресницы на одном глазу приклеены прямо на веко, а не по линии роста ресниц. И это работа топ-мастера, на минуточку! Тут я совсем рассердилась, вернулась в салон и попросила администратора, чтобы руководство связалось со мной лично. В итоге. Никто мне не перезвонил. Ни администратор, ни руководство. Так что решайте сами. Клиентоориентированности никакой, если вас что-то не устроит- смиритесь, потому что от этого места обратной связи вы не дождётесь. Максимум- скидка 15% на следующее посещение👎🏽

Лиса

Воронеж • Салон красоты

Декабрь 2022

Плохо. Была у мастера Ольги. Заранее предупредила, что не люблю очень густые ресницы. В итоге получила очень густые. Минут 15 мастер мне их прореживала. В итоге все равно оказалось густо. Ну да ладно. Следом я села к ней на брови. И это была моя фатальная ошибка. Делала все на глаз, разметку не наносила. Брови заузила, вместо хны использовала краску, хотя я сказала, что предпочитаю хну. В итоге получилось очень узко и очень бледно. Тот случай, когда до было лучше, чем после. За окраску с меня деньги не взяли, но за испорченную форму бровей почему-то пришлось платить. Хотя мало того, что испортили брови, я ещё была вынуждена потратиться на карандаш для бровей. В качестве решения проблемы мне предложили исправить ситуацию у другого мастера. Хотя что она может сделать? Новые волоски явно не нарастит, а с кожи краска смывается очень быстро. Более того, я отметила, что в ночь уезжаю и мне некогда исправлять ситуацию, потому что итак просидела в студии с 13.30 до 17 вечера! И честно говоря, настроения проводить время там ещё, больше не было. Плюс общая обстановка. В качестве элемента интерьера стоит камин, на котором навалено всякого барахла. Посещала туалетную комнату, тоже перед входом всякий хлам стоит. Впечатление неухоженного помещения. Короче, не рекомендую.

Luxxy

Москва • Магазин одежды

Октябрь 2022

Заказ 84148, деньги жду уже месяц, но судя по отзывам, это ещё мало! Буду писать заявление в полицию с последующим обращением в суд

Rendez-Vous

Воронеж • Магазин обуви

Апрель 2022

Сервис очень сильно испортился. Сейчас возможность бесплатной доставки зависит от % выкупа. Последние два раза мне доставили обувь сомнительного качества, с недостатками и косяками. Оба раза заказывала кеды ash стоимостью 12000-15000руб и абсолютно все пары были с абы как приклееной подошвой и следами клея. На двух из них ещё и задники были потёрты. Где вы их берёте?! На китайском рынке?! Так вот, после этих невыкупов я могу покупать обувь только по предоплате. И что вы думаете? Я ждала возврата средств почти 2,5 недели!!! Это что вообще?! Короче, больше я тут покупать ничего не буду

PurPur

Воронеж • Косметология

Март 2019

Не так давно начала ходить в этот салон на маникюр к мастеру Надежде. Очень приятная девушка, делает быстро и аккуратно. И так бы я туда и ходила, если бы не последний визит, в который клиентам по поводу наступающего праздника 8 марта дарили тени для век. С истёкшим сроком годности! Сказать что я была в шоке- ничего не сказать! Когда я показала администратору, что их «подарок» давно просрочен, она мне предложила выбрать другие тени, лично я не нашла ни одних с нормальным сроком годности, более того, нашла такие, которые следовало выкинуть ещё в 2017 году! Это что вообще такое?! Что за отношение к клиентам?! Лучше бы не позорились, ничего не дарили! В салон я больше ни ногой.