31.07.24 года приехал делать плановое ТО на Geely Monjaro (по записи через автоспот как профильный сервис). Делали штатное ТО + замена масла в АКПП и масло в редукторе.
Так например вместо свечей зажигания по заказ-наряду указанных “Volvo” установили в 3 раза дешевле свечи «metaco» (это выяснилось в другом сервисе, после проявления пропусков в цилиндрах и падения оборотов)!!!! Теперь остается открытым вопрос, какое масло залито в коробке и редукторе!
Лживому сервису желаю скорейшего закрытия!!!
Отличная студия детейлинга! Оклеиваем уже третий автомобиль у них (но отзыв пишу первый). Удивительно, что команда сохраняется одна и та-же на протяжении долгих лет.
Адекватный ценник и хорошее гарантийное обслуживание.
Желаю только развития коллективу и оставаться с человеческим отношением к делу и клиентам🤝
Наверное впервые пишу отзыв!
Необходима была доставка шаров ребенку на день рождения в г. Кронштадт, несмотря на то, что на сайте написано «в пределах КАД доставка бесплатно» и Кронштадт находится в пределах, попросили доставку 1500 (итого заказ на общую сумму 4 668р. с учетом доставки).
Композиция 1 мишка отдельно и композицию из 5 шаров в виде сердца.
Приехал сотрудник данной «организации», передает 1 медведя и 4 шара (один спущен).
Из-за кол-ва мы с супругой напряглись конечно, на что сотрудник уверил и дал выбрать время доставки 1 шара (ночью либо утро), согласились на утро.
Далее сотрудник уезжает, а через пол часа звонит оператор и говорит, мы ничего не повезем, можем только вернуть деньги за 1 шар из композиции (которая по раздельности не продавалась).
Я естественно отвечаю, что либо комплект нужен, либо ничего.
В ответ- «мы не повезем»,
я ей- «я же заплатил за доставку и за полную композицию»
в ответ- «не повезем».
Итог, испорчен праздник, сотрудник который привозил нагло соврал, чтобы я забрал не комплект!!! Операторы хамы, клиентоориентированность 0, руководству, желаю скорейшего закрытия с таким подходом и обманом граждан!!!
И кстати, шары сдулись на следующий день.
Предостерегаю и желаю не наступать на мои грабли!