Испортился очень сильно. За 100 тысяч в год вас ожидают: куча неработающих беговых дорожек, неработающие кулеры, американо за 200 рублей в кафе, очереди на тренажеры, группа бабушек 70 лет, отталкивающих вас в очереди к лифту, потому что им нужнее попасть в спортклуб. Те же бабушки, которые следят за вами и обязательно напомнят, что в сауне надо лежать на полотенце. Пластиковые стаканчики для воды, которые нельзя взять просто так, их распределяет бармен. Видимо, экономия такая, вдруг вы возьмете домой пару стаканчиков.
Клиентский сервис у этой компании старый советский) началось с того, что выбрала оплату товара картой, указала это и предупредила оператора устно. Оператор долго пыталась меня от этого отговорить, мол, это не удобно. В итоге курьер доставил и показал в документах комментарий оператора «нет оплаты картой, только наличными». Вызывает вопросы!
По номерам телефонов не дозвониться, никто не перезванивает. Видимо, клиенты не нужны.
UPD Оказалось, что и оплата через ссылку онлайн тоже не возможна. У этой компании явно проблемы с налоговой)
Моя собака была на грумминге впервые и мы обе немного волновались:-) А зря, потому что все прошло чудесно: мастер Лейла описала весь процесс, внимательно расспросила про особенности собаки, учла все пожелания.
Собака в процессе расслабилась и послушно себя вела, я думаю, это заслуга мастера.
В конце подарили мячик и нанесли специальный натуральный парфюм для собак:-)
Очень рекомендую этот салон!
Звонят очень много с рекламными акциями, когда совсем неудобно говорить и не обращают внимания на нежелание и неготовность человека разговаривать. Один раз даже потребовали с меня объяснений, что это за причины у меня, что мешают мне воспользоваться их услугами. Не рекомендую эту клинику.
