Просто отвратительный ресторан, и ужасный не компетентный персонал. Что персонал, что сотрудники будто из одного села приехали. Вопрос в следующем, у меня ребёнок очень хотел есть.. мы заказали сырники, и тут кассир нам сказал в повелительном тонн одеть маску. Маски у нас не было и она дала маску из под стола, откуда то из под ног… типо вот одевайте я ее одела, но нос оставила открытым, так как дышать этим я не хотела. На что сотрудник замучим тонном начала требовать чтобы я одела маску на все лицо. По заканадельству она не имеет права указывать как мне носить маску да и в принципе заставлять ее одеть. Я пошла на встречу одела, и не так по ее мнению. Потом начался полнейший игнор.. ребёнок начал плакать и на это им было плевать.. подошла администраторша и начала говорить таким же хамским тоном, на что кассирша Ольга ей начала указывать че ты с ними вообще общаешься. Мы оставили жалобу на месте, уже прошёл месяц и никаких новостей. Мы 3 раза оставляли жалобу на телефонной линии оператору Ольге.. и три раза она не зарегистрировала обращение, ссылаясь что не знала что надо было регистрировать.. мы очень любили теремок, но после такого отношения мы забудем это место как страшный сон, и никому не советую туда ходить. Как будто с одного инкубатора набрала такой некомпетентный, не уважающий клиентов персонал. Я буду продолжать жаловаться, так как мне прямым текстом отказали в обслуживании не смотря даже на то что ребёнок плакал и хотел есть. Это я так не оставлю. Люди прежде чем идти туда подумайте с какими людьми вам придётся общаться. Изверги а не персонал!
В безумном восторге от аниматора в роли мишки Кеши! Сумел развеселить всех гостей и маленьких и взрослых!)))) мы очень остались довольны, и всегда теперь будем приглашать вас! Спасибо вам за все!🙏🏻
Не могу не написать отзыв о таком потрясающем месте как Волен! Сколько туда ездили, всегда безгранично довольны! Персонал на высшем уровне, гостиничные номера чистые, вид шикарный, воздух чистый, аж надышатся невозможно! Безумно любим это место и всегда ездим только к вам! Спасибо вам что вы есть! Лучший семейный отдых только у вас! А ещё тут можно не только отдохнуть, но и заняться спортом на любой вкус! Просто восторг! Спасибо вам🙏🏻
Заказали блюда в данном ресторане, в блюде оказался длинный толстый волос… человек чуть не вырвал.. и самое ужасное что персонал даже не извинился. Неудивительно что у них нет клиентов. Ужасный ресторан.
