Илья С
8
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
В приложении можно писать отзывы по продуктам.
Но, оказывается, на это отводится определённое время. Вчера купил много чего. После покупки написал положительные отзывы по тем позициям, что покупаю давно и реально нравятся.
Сегодня приготовил рыбу (заморозка филе пангасиуса артикул 314289). Купил в первый раз. И в последний.
Жирная и безвкусная рыба. То что она жирная - понял сразу после распаковки. Снизу и за непрозрачной частью упаковки был реальный кусок жира. Ну, прям, ЖИРА. Если для веса кладут - уж лучше б воды побольше добавили.
Но отзыв написать по вчерашнему чеку уже нельзя.
Почему? Покупатели должны дома сразу всё распаковать и съесть?
Ещё насчёт приложения, карты перекрёстка и бонусов:
На входе в магазин стоит терминал. На нём можно, помимо всего прочего, распечатать купон на скидку. Я много раз брал там купон на скидку 10% от чека (сначала это было на покупку от 1500₽, потом от 2000₽ и эти суммы продолжают расти. Сейчас к чекам автоматом идёт купон на скидку при покупке аж от 5000₽! Совсем офигели горе-маркетологи). Так вот, эти купоны на кассе не работают.
1)Даю отсканировать свою карту.
2)покупаю на указанный минимум по купону (не «впритык» а значительно на бОльшую сумму).
3)скидки нет в итоге
4) кассиры всегда говорят только: «я не знаю в чем проблема. Я всё отсканировала и провела. Это ваши проблемы. Хотите заморачиваться - позову старшего кассира Галю».
Ну и нафига всё это придумывать? Все эти псевдо-промо-акции?
Ну и ещё:
Заказывал продукты с самовывозом из магазина.
10-15 минут ждал пока найдут и привезут тележку с моим заказом.
И нафига оно мне надо? Я бы сам быстрее всё собрал с полок в обычном режиме.
Странные ребята.
Вроде, идут в ногу со временем в плане технологий. Но реализация этих технологий и сервисов на нуле. Во всех аспектах.
Upd спустя 5 лет 😀:
Зачем вы убрали маленькие корзины? Это последователи успешного успеха и великие менеджеры-оптимизаторы посоветовали? Из разряда «больше корзина - больше покупают»?
Теперь у вас АБСОЛЮТНО неудобные корзины. Лучше без них ходить. Так делаю и я и многие другие - постоянно вижу таких же «коллег по несчастью» - тащат всё в руках и почти роняя.
Нынешние корзины чересчур больших размеров. Их неудобно носить. Возить удобно только если забиты товаром до отказа (в этом цель?).
На кассе их ОЧЕНЬ неудобно разгружать. На кассах самообслуживания их на стол особо не поставить. Потому что столы забиты акционными товарами. И даже сверху стеллажи с этими товарами навесают.
И что ещё важно - корзины все в ужасном состоянии. Их вообще не моют даже. В них постоянно мусор/пакеты/налипшие ценники.
Верните, пожалуйста, нормальные и удобные корзины адекватных размеров.
В первый раз пару дней назад всё было отлично - заглянул… девушка подробно все рассказала и ответила на вопросы.
Пончики ел уже дома и было очень вкусно!
А сегодня зашел - работали две тётечки. Одна делала коктейль какой-то с сиропом. Вторая стояла посередине их пространства и просто смотрела на коллегу.
Я минуты две пытался хотя бы их взгляд поймать (на «добрый вечер» я достаточно быстро перестал даже надеяться)… но нет - меня полностью проигнорировали. Причем, стояли мы друг напротив друга втроём :) Обидненько. Ну я и ушел.
Пончики вкусные, но, видимо,
надо еще заслужить чтобы тебе их продали.
Чтобы не сказали что это конкуренты пишут - приложил пару пруфов. Скрин из приложения банка и листовочку которую дали с собой.
Жена ходит сюда на стрижку и окрашивание. Иногда делает и маникюр. Результат отличный!
Древнее отделение не видавшее уже много лет даже кисточки с краской. Очереди жуткие. К сожалению, даже видеть как сотрудник почты пинает коробку с посылкой к окну выдачи уже вполне привычно. Я не преувеличил - именно пинает ногой. Клиент спросил: "Зачем вы пинаете мою посылку?" Ответ был без тени смущения: "Я не смогу её поднять - очень тяжёлая. И я не пинаю её а передвигаю без кувырканий. И что вы переживаете - её и без меня уже прилично покидали пока она сюда ехала". В шоке, конечно...
Первую часть написал в 2016.
Дополняю:
По состоянию на январь 2023 кисточки там так и не было. Зато, появилась половина ассортимента «пятёрочки»… ну это ладно.
Главное - персонал стал намного приятнее и отзывчивее. Наблюдаю это последние года два. Более того - даже обменяться шутками с некоторыми из сотрудников - вполне норм теперь. Приятно посещать отделение стало. Ремонт, хоть и нужен, но не так критичен. Для клиентов важнее сервис. Но если сотрудники будут работать в хорошем отделении в плане ремонта и удобств - это будет плюсом для всех.
Был там на днях в очередной раз… и вспомнил что ранее писал негативный отзыв. Посчитал, что будет правильным его дополнить и рассказать о позитивных изменениях.
Хороший ТЦ. Есть информационные стойки. Если надо что-то найти - это сделать просто. Единственное, было не очень удобно искать вход/спуск на «0» этаж. Там где «зебра».
Парковка большая и бесплатная.
Отличная аптека!
Заказывал через «аптека-ру» - всё чётко! Единственное, в новогодние праздники была задержка с доставкой на 1-2 дня. Но, считаю, это приемлемо + сама аптека к этому не имеет отношения. Доставили - выдали. С улыбкой, позитивом и без заморочек. Спасибо!
Фото нет. Но место реально понравилось. Заказывал фирменное светлое пиво и картошку фри. Ещё достались два куска пиццы (друзья раньше пришли). Суммарно был там минут 50 перед закрытием. Периодически подходили и ненавязчиво интересовались нужно ли ещё что-либо и «как Вам вообще тут?» :)
Знакомые заказывали что-то вроде «морепродуктов в сливочно-имбирном соусе» - так они вообще в восторге. Я отказался. Ибо, времени уже было минимум до закрытия (хотя, были готовы приготовить. И это плюс! + просто хотел поболтать с пивком и легкими закусками без заморочек на кухню.
Расположение удобное. Расстановка столов - тоже. Вроде, мини-ТЦ - а уютно. Респект.
Рекомендую для дружеских встреч.
20 марта 2022 парк не работал. Ворота закрыты. На воротах объявление: «с 01.01.2022 парк не работает». (Мы были там в14:50 примерно. Так что по времени всё норм).
Смело ставлю 5.
Изначально искал где поиграть в русский в этом районе. Вариантов не много :(
Приехал сюда - столы подуставшие, но не ушатанные. В первый раз я честно сказал, что приехал впервые, и прошу посоветовать стол (приехал поздно - около 02:00 и было из чего выбрать).
Покатал. Вполне норм стол был!
Приезжал потом ещё раза 2-3 за неделю - всё было отлично. Персонал приятный, адекватный и отзывчивый. Столы на 3 из 5. Кухню не пробовал. Пива много на любой вкус и кошелёк. Ездил один просто чтобы потрениться и убить время.
Потом, вдруг, оказалось, что дверь в комнату караоке - это не просто дверь в комнату караоке, а в двух-этажное помещение на 17 (вроде) столов. В следующие разы совмещал игру и караоке. Ну или уже просто в караоке под настроение. Контингент тоже адекватный. Был один нюанс под закрытие уже на улице… но норм вышло в итоге. Внутри, если и бывали намёки на лишний экшн - появлялись охранники и мягко разруливали всё. Хотя, я так и не понял откуда они брались и куда потом исчезали :))) кстати - внутри заведения всегда этот «экшн» инициировали девушки между собой. Я только такое видел тут :)
Кстати, насчёт игры на бильярде, должен отметить - из, примерно, 5 случайных соперников встретил двух выдающихся! Я слабый фанат с 20-ти летним стажем, но мало кто из рандома под пиво 2-3 партии с кия клал. Это всегда интересный опыт. Это не ютубчик :)
В общем, советую и поиграть там, и попеть. (По поводу кухни молчу - я пел, играл и попивал пивко, но не кушал там. А в отзывах сейчас разное прочитал)… :(
p.s: фото дурацкое, но пусть будет хоть такое для пруфов :) понятно что оттуда
«Абонент временно недоступен».
Ясно.
Ищу стол в другом заведении.
(07.08.2021 18:10)