Последнее нововведение (отсутствие ценников на одежде) не очень порадовало. На каждую вещь нужно спросить продавца сколько стоит. Ерунда полная. Это же магазин, а не музей.
Сделала заказ. Перезвонил сотрудник и подтвердил намерения. На этом тишина. Когда прошло достаточно времени для пересылки, то решила уточнить, когда же будет доставка. Спросили номер заказа. Но т.к ни на почту, ни сообщением уведомление о заказе не поступало, то объяснила, что его не знаю. Сообщили, что выслали информацию на почту. Ещё раз просмотрела - ноль. На мои доводы о звонке их сотрудника и, соответственно, наличии заказа, сказали, что не могут этого пояснить и опять спросили номер заказа. Клиентоориентированность не выдерживает никакой критики.
С января сделали предварительную запись за сутки. Через сайт периодические сбои. Необходимо выделить время и ещё приехать записаться за сутки, раньше никак! Скоро будет как поход к специалисту в поликлинике: чтобы талончик получить, надо ещё очередь отстоять. Если нет мест, то не продавайте абонементы. Сервис всё хуже и хуже
Клиника очень поправилась. Достаточно просторно. Есть где занять детей. Особую благодарность хочется выразить Кулагиной Марии Валерьевне. Грамотный и вежливый врач.
