Отвратительное место.
Минздрав, Администрация города, куда вы смотрите?
Больница как после бомбёжки... Лампы в коридорах не горят, жуткая мрачная обстановка (заметьте, это ДЕТСКАЯ больница).
В инфекционном отделении встретила постовая медсестра с чудовищным макияжем. То ли пьяная, то ли просто больная на голову: стала смеяться и издеваться надо мной, что мой ребёнок 1,5 лет вздумал болеть в выходной день:"А вы рассчитывали, что вас кто-то будет лечить в субботу? Ой хахаха, ой не могу! Анализы хотите сдать? Хаха, выходной день же! Зачем вы к нам приперлись?".
Потом она позвала свою подругу, и они стали смеяться вместе. Это дно, товарищи....
Отдельные боксы в отделении стоят свободные, но всех без разбору пихают в общую палату.
Замечу, что врач приёмного отделения (молодая девушка) - очень толковая и вдумчивая, отличный специалист!
Но по выходным она одна работает и в приемном отделении, и в других отделениях больницы. Первый раз такое наблюдаю...
Также обращались с травмой ноги. В приемном отделении врач-травматолог назначил рентген, наложили повязку и отправили на перевязки по месту жительства. Хирург по месту жительства сказал, что рану должны были ушить в больнице, но теперь начался некроз поверхностных тканей
Была здесь один раз. Впечатление ужасное. Плохо всё: от записи на приём через сайт (глючит и не работает) до непосредственной работы сотрудников.
Руководство, пора перетряхнуть это место! Нужно организовать работу более эффективно и современно.
Например, внизу в канцелярии работают два окна на приём документов. В одно окно (Кунцевский район) очередь 15 человек, во второе окно - ноль человек, а сотрудница сидит в телефоне (мол, она может принимать документы только по своему району Москвы)! Это безобразие. Люди столько времени тратят зря! Хотя их могли бы принять быстрее.
Про то, что сотрудники ненавидят людей, что на всё один ответ:"В интернете поищите, уходите, приходите как-нибудь потом", я вообще молчу....Люди годами ходят сюда,не могут добиться никакого шевеления
Найти сложно. Вход со стороны МЦД Сетунь, как оказалось.
Мне очень помогла сотрудница из каб.1 (я не знаю должностей).
Всё подробно рассказала, предложила переписать заявление от руки прямо там, чтобы мне не ехать ещё раз
Хотелось бы отметить превосходную работу администраторов, выдающих талоны. Супер уравновешены, доброжелательны, работают с большой скоростью! Мне кажется, их нагрузили сейчас дополнительными функциями, и они умудряются всё успевать!
Если они принимают какие-то успокоительные, то я хочу такие же))) Потому что целый день работать с огромным потоком людей (разного настроения, возраста, национальности) и сохранять спокойствие и доброжелательность, быть отзывчивыми - это сверх профессионализм!
Приезжали в 3 хирургический корпус удалять кефалогематому новорождённому. Поразило доброе и внимательное отношение врачей и всего персонала больницы! Спасибо от всего сердца!
Посещала КДО несколько раз во время беременности. Очень удивило и понравилось отношение администраторов, врачей! Все вежливые, отзывчивые, улыбаются, внимательно слушают и пытаются помочь. Обращаются по имени, а не фамилии. Как будто в платном мед.центре
