Андрей Смирнов
15
3
подписчика
0
подписок
1,6м
просмотров
Душно, тесно, грязно, мрачно. Медленно работает персонал без улыбки на лице
Мы живём в доме напротив. И после ремонта института микроэкономики они установили двигатели вентиляции напротив наших окон. Теперь мы живём, как в аду из-за чудесных инженеров, которые решили вести вентиляцию не на крышу. От работы двигателей вентиляции мы слышим гул, как в турбине самолёта, более 35 Децибел ночью, когда её забывают выключить. Сказать, что мы жители дома напротив ненавидим это место-это сказать мало.
Не современная организация, работает не для клиентов, всё только портят. Сотрудники нагло не хотят работать. Одни оправдания и отговорки, пунктуальность и четкость работ не будет выполняться. Если не хотите мучиться, то меняйте управляющую компанию.
Пришёл к 09:10 на месте нет мастера по изготовлению ключей Саида. Коллеги мастера сообщили, что он едет из далека и не пунктуален. Я прождал до 9:20, Саида всё ещё не было на месте. По факту с 09:00 ключ вам не сделать. Я расстроен-это мало сказано.
Ассортимент товаров широкий, не более того. В помещении грязно, стеллажи расположены близко друг к другу. Это усугубляется теснотой, создаваемой временными ящиками и коробками с товарами, которые вечно раскладывают. Наверно, экономят на персонале, который должен успевать раскладывать. Освещение недостаточное по яркости. На кассах огромная очередь. Поражает ещё рабочий стол какого-то «бухгалтера» или иного сотрудника на кассе. Из-за визуального мусора создаётся впечатление «Шанхая». В итоге: низкая культура торговли, проблемы с площадью, алчность владельцев, экономящих на всём. Фу.
Классное помещение, но с уходом Макдональдс, персонал, видимо реже стал проходить обучение. Работают сильео медленнее, чем раньше и стали появляться конфликтные ситуации между покупателями и персоналом.
В магазине есть отдельная касса для табака и алкоголя, но видимо, толкаемые алчностью, владельцы повесели табачный шкаф на вторую кассу прямо между лицом покупателя и кассира-это ужасная идея. Нет электронных касс. Второй этаж неудобен из-за узкой крутой лестницы. Помещения для магазина выбрано совсем неудачно и даже отталкивает. Не очень чисто.
Приятный магазин, ассортимент широкий, персонал улыбчивый и общительный. Но есть огромный минус: стеклянная витрина-стена, архитектурная задумка, которая должна делать помещение визуально больше, просторнее и светлее, загромождена стеллажами с товаром. Я бы рекомендовал расчистить пространство со стороны стеклянной стены, чтоб сделать помещение лучше. Также минус в том, что на входе расположенна, видимо на субаренде, дурнопахнущая закусочная, где экономят на вытяжке, и вонь широко распространяется. Раньше, когда в этом помещении был магазин медтехники, пространство было организовано грамотно.
Выбор товара широкий под заказ. Консультанты не сильно торопятся, отвлекаются. Это особенно заметно тогда, когда у вас мало времени. Но будем надеятся, что это исключение, а не правило. Забирать товар, приобретённый в этом магазине, нужно со склада, который расположен в том же здании, но с другого конца, найти неприметную дверь точки выдачи не просто.